Avisos
Vaciar todo

Cuando comparto un post por facebook no me sale la imagen de previa o miniatura  

 
Daniel
 Daniel
Usuario activo

hola , desde hace 1 mes y medio estoy teniendo este problema, al momento de compartir la nota en nuestro fanpage no se comparte la imagen de portada, descripción ni titulo... , algunas si otras no, apenas comenzó pensamos que era algún error de la web por lo que decidimos hacer la web desde 0 , pero que ocurrió? para mi sorpresa aun sigue el problema... , estuve invetigando un poco y recomiendan el plugin yoast pero no me conviene ya que utilizo jetpack para compartir las entradas automáticamente y no puedo poner cada imagen de previa , ademas no quiero abusar de mas plugin, tambien etuve viendo que hay una herramienta de facebook que se llama "Depurador de contenido compartido" , al poner una entrada con este problema me dice lo siguente:

Advertencias que se deben corregir
Propiedad inferida
La propiedad "og:image" debe proporcionarse de forma explícita, incluso si puede deducirse su valor a partir de otras etiquetas.
Faltan propiedades
Faltan las siguientes propiedades obligatorias: og:url, og:type, og:title, og:image, og:description, fb:app_id
Could Not Connect To Server
Check that the webserver is running, and that there are no firewalls blocking Facebook's crawlers.
Error de cURL
Error de cURL: 56 (RECV_ERROR)

, gracias!!

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 04/03/2019 9:29 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Lo que sucede es que tienes dos veces la etiqueta HTML meta que define la imagen para facebook

Lo puedes comprobar en:
Contenido solo visible a usuarios registrados

Verás que hay dos: og:image

Debes tener un plugin adicional o tu propio theme que ya te esta creando el og:image, desactiva algun plugin que tenga esta funcionalida y verifica.

Puedes usar facebook debugger para depurar, no es necesario un plugin más.
https://developers.facebook.com/tools/debug/

Saludos.

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Respondido : 04/03/2019 9:44 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Daniel
 Daniel
Usuario activo

holaaa gracias por responder! , osea que ya depurando 1 sola ves por el link que me diste ya se solucionaría? , hay alguna forma de saber cual plugin es de una manera mas rapida? sería un problema ya que cda plugin es indispensable

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Respondido : 04/03/2019 10:26 pm
Daniel
 Daniel
Usuario activo

bien , desactivé todo los plugin y nada aun sigue el error, pusé la imagen tambien entre la nota y nada , que puedo hacer?

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Respondido : 04/03/2019 11:15 pm

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Daniel.

Pueden ser muchas las causas por las que una imagen no se muestra:

.- La imagen seleccionada no guarda el tamaño perfecto para una publicación en la red social.
.- Existen demasiadas etiquetas en las propiedades de la imagen dentro del post de WordPress.
.- Algún tipo de plugin puede estar interfiriendo en la publicación de la imagen del post de WordPress en el fans page de Facebook.

osea que ya depurando 1 sola ves por el link que me diste ya se solucionaría?


Si, si utilizas el depurador de Facebook lo mas probable es que se solucione.

Lo que tienes que comprobar es si es solo en esa publicación o te pasa con todas las publicaciones.

Un saludo

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Respondido : 05/03/2019 3:57 pm
Daniel
 Daniel
Usuario activo

sobre la respuesta de pepe, los plugin fueron desactivados y aun continua el error, instalé el yoast como ultimo recurso aun sigue el error , es como expliqué... en algunas publicaciones funciona y entras no , por ejemplo

en esta no funciona:
https://www.eltribunotucuman.info/un-ex-volante-de-river-una-de-las-sorpresas-en-la-lista-de-la-seleccion/

en este sí funciona:
https://www.eltribunotucuman.info/alertan-sobre-la-presencia-del-pata-i-cabra-en-los-bailes-carperos/

me gustaría reparar el error lo antes posible por favor necesito de su ayuda!

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Respondido : 05/03/2019 7:49 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Actualmente veo que ya se puede compartir correctamente, ver imagen adjunta.

Recuerda que Facebook tiene una cache para los elementos compartidos a veces pueden pasar unos minutos u horas, incluso cuando vuelves a extraer la data, igual te recomiendo siempre antes de compartir uses:
https://developers.facebook.com/tools/debug/

Saludos.

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Respondido : 05/03/2019 9:09 pm
Daniel
 Daniel
Usuario activo

hola !! , recién intenté compartir y aun me sigue pasando lo mismo , de igual manera como ustedes me dijeron está el problema que se repite → og:image , hay alguna forma de solucionar eso? , en el sitio se suben muchas notas por día y casi siempre se tiene que compartir en el momento

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Respondido : 05/03/2019 9:26 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Has intentado compartir esta entrada? :
Contenido solo visible a usuarios registrados

Teóricamente debería salirte bien, tal como te envié en la imagen en el comentario anterior, has probado con otro navegador.

Si compartes mucho mejor usar un servicio que te ayude con esto, adicionalmente puedes mantener estadísticas, etc. Revisa por ejemplo : http://buffer.com/

Saludos.

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Respondido : 05/03/2019 9:48 pm