Mi problema es que ahora intento acceder al panel de administracion
http://pruebanimalcomfort.net/administrator/
y cuando pongo mi usuario y contraseña no hace nada :S he mirado el log de errores y no muestra error reciente
URL del sitio: http://pruebanimalcomfort.net/administrator/
Urbano:
He probado con "cualquiera" y por supuesto me da error, pero funciona.
haber, si lo que hace es lo siguiente, cuando me logeo con los datos de administrador, me hace la carga y depues no entra , se queda tal cual esta, vamos si quieres te doy los datos de administrador y lo pruebas por ti mismo
Urbano:
Prueba desde el frontend (página principal) a ver si puedes ingresar como admin.
También prueba recuperar la contraseña y el usuario desde allí mismo.
nada, desde la paguina principal tampoco deja, recuperar la contraseña si, pero es la misma que estoy poniendo xD
Hola Urbano,
Partimos de la base de que no utilizas extensiones para proteger el acceso al backend y que tampoco has despublicado el plugin de autenticación de Joomla.
En caso de que hayas olvidado o perdido la contraseña de "super-administrador" de Joomla! pero si tienes acceso a tu cPanel o al phpMyAdmin para la gestión de la base de datos en uso puedes resetear la misma.
Primero verifica dentro de cPanel en el apartado Packs Webempresa si realizaste la instalación de su Joomla desde nuestro instalador en los detalles podrás ver la contraseña que te asignó el instalador, en el caso que luego la cambiases entonces no te serviría y tendrías que seguir los pasos de este vídeo que te adjuntamos a continuación.
- https://www.webempresa.com/videos/recuperar_pass/recuperar_pass.html
Esperamos que te sea de ayuda.
Saludos.
y en caso de que fuera lo del plugins, ¿como se arreglaria?
Hola Urbano,
Si estas consciente de que un plugin te esta provocando el error, dentro de los ficheros de Joomla renombra la carpeta plugins a plugins2 por ejemplo, luego ingresa a la administración normalmente para verificar si se solucionó el problema. Una vez que detectes el plugin que esta provocando errores lo deshabilitas y vuelves a renombrar la carpeta plugins2 a plugins. Cabe mencionar que antes de hacer algún cambio debes realizar una copia de seguridad con Akebba backup.
Saludos.
al renombrar la carpeta plugins a plugins2 cuando intento logearme me muestra el siguiente error :
JAuthentication: :authenticate: Falló cargando el plugin: plgauthenticationjoomla
Urbano:
Una prueba más...
Accede por phpMyAdmin a la tabla "_session" y borra todos los registros.
Luego intenta nuevamente acceder...
Si aún sigues sin entrar puede que haya algún problema con las tablas de usuarios.
En estos casos, hay que ver cuántos usuarios tienes registrados para poder arreglarla.
Si solo estas tu, te puede pasar un SQL y las instrucciones para que reemplaces las tablas que arman la estructura ACL de Joomla.
Hola Urbano,
Puedes enviarnos una captura para poder visualizar el problema que se te esta presentando.
Saludos.
Urbano:
Una prueba más...
Accede por phpMyAdmin a la tabla "_session" y borra todos los registros.
Luego intenta nuevamente acceder...Si aún sigues sin entrar puede que haya algún problema con las tablas de usuarios.
En estos casos, hay que ver cuántos usuarios tienes registrados para poder arreglarla.Si solo estas tu, te puede pasar un SQL y las instrucciones para que reemplaces las tablas que arman la estructura ACL de Joomla.
Acabo de realizar la prueba y sigue igual, y de usuario solo estoy yo y otro que hize yo para pruebas, pero vamos que puedo preescindir de el, asi que basicamente estoy yo solo = )
Hola Urbano,
¿Revisaste el vídeo tutorial que se te indicó?
- www.webempresa.com/videos/recuperar_pass/recuperar_pass.html
De esta manera puedes resetear la contraseña para el ingreso.
Saludos.
Hola Urbano,
¿Revisaste el vídeo tutorial que se te indicó?
- www.webempresa.com/videos/recuperar_pass/recuperar_pass.html
De esta manera puedes resetear la contraseña para el ingreso.
Saludos.
si, y nada igual....