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Vaciar todo

problema con recaptcha  

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elena jesus
 elena jesus
Honorable Member

Hola, tengo un problema con el recuadro de recatptcha de pagina de contacto de mi web, no se muestra la imagen.
He mirado por el foro diferentes temas pero no doy con la tecla,
En acceso, crear una cuenta si se muestra, pero en la pagina de contacto del menú inicio, no.
He realizado los pasos que aconsejáis, e insertado las claves de google y todo eso y nada.
Haber si me podeis ayudar, muchas gracias.

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Respondido : 23/12/2017 2:38 am
elena jesus
 elena jesus
Honorable Member

Hola, he verificado lo que decis:

Verifica primero si a nivel de tu template tienes este archivo
/templates/epimeteo/html/com_virtuemart/user/edit.php

En esta ruta tengo este archivo: edit_address.php

Sino lo tienes entonces ubica este archivo:
/components/com_virtuemart/views/user/tmpl/edit.php

En esta ruta si que tengo ese archivo: edit.php

Os adjunto el archivo. gracias.

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Respondido : 26/12/2017 7:26 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Creo que me equivoque de archivo, verifica si tienes este archivo:

/templates/epimeteo/html/com_virtuemart/user/edit_shopper.php

Sino lo tienes, o si lo tienes, prueba renombrarlo, y luego descomprime y reemplaza por el archivo que te adjunto.

PD. Elimina los CSS que hayas agregado para posicionar el captcha.

Saludos,

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Respondido : 26/12/2017 8:27 pm
elena jesus
 elena jesus
Honorable Member

Vamos bien, haber he renombrado el archivo ( edit_address.php ) a ( edit_shopper.php ) como me as dicho.

Con esto que me dices ( PD. Elimina los CSS que hayas agregado para posicionar el captcha. )
entiendo que elimine el cambio que me dijo Pepe que hiciera verdad?

#recaptcha_area, #recaptcha_table {
margin-top: 35em;
}

Gracias

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Respondido : 26/12/2017 9:13 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si, elimina el CSS que define el margen superior ya que no lo necesitarás si cambia la estructura.

Refresca tu navegador para ver los cambios.

Saludos.

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Respondido : 26/12/2017 9:27 pm
elena jesus
 elena jesus
Honorable Member

Ok, perfecto ahora si se ve bien, pero probando en las demás opciones de la pestaña acceso, veo que si usamos la opción:
Recordar contraseña o recordar usuario, se muestra la captcha bien pero sale arriba un

mensaje de error.

Gracias

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Respondido : 26/12/2017 9:36 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Verifica dentro de las opciones del plugin si tienes correctamente configurado el recaptcha. Me refiero al plugin comentado anteriormente:

Tienes el siguiente plugin para poder implementarlo en el formulario de vurtuemart -> extensions.joomla.org/extensions/extension/access-a-security/site-security/easycalccheck-plus/

Si es posible, nos adjuntas capturas para verificar su configuración.

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Respondido : 27/12/2017 12:55 am
elena jesus
 elena jesus
Honorable Member

Hola les adjunto la configuración, gracias

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Respondido : 27/12/2017 9:58 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Elena.

Veo que utilizas " System - ECC+ - EasyCalcCheck Plus ".

.- Elimina el plugin NewCaptcha
.- Accede a configurar Global y en las opciones del captcha selecciona Captcha - Recaptcha

Revisa si después de eso desaparece el mensaje.

Un saludo

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Respondido : 27/12/2017 10:35 am
elena jesus
 elena jesus
Honorable Member

Hola no puedo eliminar el plugin The New Recaptcha.
Desabilitarlo si, pero en configuración global en la opción de captcha, no me sale captcha-recaptcha

gracias

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Respondido : 27/12/2017 10:49 am

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Elena.

.- Accede a plugins y deshabilita el plugin New Recaptcha
.- Activa el plugin Captcha - Recaptcha
.- Accede a configurar Global y en las opciones del captcha selecciona Captcha - Recaptcha

Comprueba si con eso se soluciona, si no veríamos de modificar el archivo para que no realice la llamada a ese modulo.

Un saludo

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Respondido : 27/12/2017 12:31 pm
elena jesus
 elena jesus
Honorable Member

Hola he realizado lo que me indicas, pero ahora salen 2 y me gustaría solo uno, o que me aconsejas, gracias.

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Respondido : 27/12/2017 12:47 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Elena.

Claro, ahora te muestra el de joomla y el que tienes añadido.

Si quieres mi opinión dejaría solo el ultimo ya que es mucho mas cómodo para el usuario y la ultima versión de Captcha de google.

.- Accede a plugins y desactiva el plugin " System - ECC+ - EasyCalcCheck Plus "

Revisa si todo se muestra bien.

Un saludo

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Respondido : 27/12/2017 1:45 pm
elena jesus
 elena jesus
Honorable Member

Ok Pepe, ahora solo me muestra la captcha de no soy un robot, supongo que ese estará bien verdad?

Solo lo tengo que probar para ver que en todos sitios funciona bien y tema cerrado.

gracias

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Respondido : 27/12/2017 2:12 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Elena.

supongo que ese estará bien verdad?
Si, es la versión superior al que mostrabas antes, los dos son de google.

Ok, con lo que sea nos comentas.

Un saludo

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Respondido : 27/12/2017 2:28 pm
elena jesus
 elena jesus
Honorable Member

Gracias Pepe. podeis cerrar el tema.

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Respondido : 27/12/2017 2:38 pm

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