Avisos
Vaciar todo

al entrar en la ul aparece recaptcha  

 
Jose
 Jose
Estimable Member

Hola,
no entiendo que ha pasado, cuando pongo la url aparece un recaptcha y no permite ver la web ni entrar como administrador.
Saludos

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 05/02/2018 11:55 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola José.

Si se accede desde a la misma IP a un URl varias veces y más si se intenta acceder varias veces sin utilizar un usuario correcto, se bloquea la IP de acceso y para desbloquearla se muestra un captcha, solo con seleccionarlo podrás volver acceder.

Esto se realiza por motivos de seguridad y con eso se evita el acceso de robots no deseados intentando acceder a tu web ( spam, etc... )

Espero que esta información te sirva, de no ser así por favor indícalo para que podamos seguir ayudándote.

Un saludo

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Respondido : 05/02/2018 12:56 pm

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Jose
 Jose
Estimable Member

gracias Pepe, pero parece que tiene que ver con crear un formulario de suscripción de Trive Architec, ya que cuando le pongo el código html del formulario de mailchimp u otro proveedor y doy a actualizar me dá el error 404 y el formulario no funciona, puede que sea cosa del plugin?
Saludos

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Respondido : 05/02/2018 9:52 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

En este caso lo que te recomiendo es que envíes un ticket a soporte desde tu área de clientes para que puedan verificar si es una regla de seguridad la que te esta afectando y procedan a desactivarla.

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Respondido : 06/02/2018 1:25 am

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