Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] Ayuda sucede que no me muestra una galería que sí aparece  

 
Francisco
 Francisco
Reputable Member

Hola tengo un problema con el sitio web: https://zoeandlu.com/

Si ingresas de manera normal verás esto:

image

pero si me meto a editar la página, veo esto:

image

que es como quiero que se vea el sitio... la verdad no sé que sea... ayuda.

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Respondido : 18/02/2023 12:27 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Francisco,

Has probado vaciar la cache del sitio para validar?

Por otra parte veo que tu sitio tiene asignado la version de PHP 8.0 desde el asistente virtual stephan

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Prueba bajando su versión a 7.4 https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Saludos!

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Respondido : 18/02/2023 12:42 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Francisco
 Francisco
Reputable Member

@bruno-vichetti hola, no sé si tome mucho tiempo en que se vea reflejado el cambio de PHP, he movido ya el sitio al que me has indicado 7.4 y también borré la caché con varnish caché y estoy ingresando al sitio desde incógnito para que no guarde caché ni datos el buscador y me sigue mostrando el sitio igual. 

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Respondido : 18/02/2023 12:49 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Francisco,

Gracias por seguir los consejos, si el problema persiste prueba desactivando todos los plugins y solo manten activo el de la galeria

Ve verificando si en ese caso se visualiza de forma correcta, de ser asi debes ir activando uno a uno hasta hallar el responsable del conflicto

Saludos!

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Respondido : 18/02/2023 2:35 am

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Francisco
 Francisco
Reputable Member

@bruno-vichetti decidì borrar el sitio pero ahora sòlo he tenido problemas porque no me deja volverlo a instalar. ya me comuniqùe con un ticket al àrea correspondiente. Gracias.

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Respondido : 18/02/2023 11:25 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco

Es curioso que tengas problemas después de decidir eliminar el sitio

Mantendremos la consulta abierta a esperas de tus comentarios

Saludos! 

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Respondido : 18/02/2023 11:35 pm