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Categorias y subcategorias no se diferencian tienda wordpress  

 
Nagore
 Nagore
Usuario eminente

Hola, he creado las categorías y subcategorías de nuestra tienda online, y aparecen todas en el mismo nivel.
¿Qué tengo que hacer para diferenciar las categorías y subcategorías?
Gracias.

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Respondido : 28/04/2014 6:13 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Revisando el código fuente de tu página da la sensación de que todas las categorías de la tienda son primarias. Tendrías que indicarnos qué categorías de las que se muestran son subcategorías y a qué categoría pertenecen.

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Respondido : 28/04/2014 7:11 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Nagore
 Nagore
Usuario eminente

Gracias, Pablo.
Adjunto la lista.

Gracias!!

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Respondido : 28/04/2014 7:23 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla Nagore

No se adjuntó el archivo, envíalo nuevamente.
También envía una captura de pantalla para ver como tienes configuradas tus cateogrías y subcategorías en el backend del sitio.

Saludos.

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Respondido : 28/04/2014 10:33 pm

Nagore
 Nagore
Usuario eminente

Adjunto envío el archivo.
Gracias y un saludo.

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Respondido : 29/04/2014 9:27 am
Nagore
 Nagore
Usuario eminente

A su vez, me he dado cuenta de que al pulsar en la categoría o subcategoría de la tienda, me dirige a la página de error 404. ¿Por qué puede ser esto?

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Respondido : 29/04/2014 9:38 am

Cursos Gratuitos WordPress

Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

No nos ha llegado el archivo adjunto. Prueba a comprimirlo en un zip, ya que dependiendo del formato en el que lo estés enviando no te dejará. También puedes enviar una captura de pantalla donde se vea la configuración del listado de categorías en la administración.

Sobre el error 404 puede que tenga que ver con la configuración de las urls amigables. Para verificar esto vete en la administración de WordPress a Ajustes->Enlaces permanentes. Aquí, en Ajustes comunes, elige la opción Predeterminado y guarda los cambios. Comprueba si así funcionan los enlaces.

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Respondido : 29/04/2014 12:23 pm
Nagore
 Nagore
Usuario eminente

Hola,
os envío la lista adjunta, a ver si ahora acierto 😉
He probado Cambiando los enlaces permanentes a Predeterminado, y en ese caso, si puedo acceder a los productos, pulsando la subcategoría.

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Respondido : 29/04/2014 5:29 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Ahora parece que se muestra todo de forma correcta.

Tendrías que tratar de volver a activar las urls amigables en la web. Vete a Ajustes->Enlaces permanentes y en Ajustes comunes elige la opción Nombre entrada. Comprueba si así funcionan bien los enlaces ahora.

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Respondido : 29/04/2014 6:41 pm
Nagore
 Nagore
Usuario eminente

Pablo,
no consigo visualizar bien la lista. A mí todas las filas me aparecen como del mismo nivel. Tal y como adjunto la captura (listacategoriaCorrecta), en la configuración sí que diferencia las categorías y subcategorías, pero en la página web no (adjunto la captura tal y como aparecen en la web)

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Respondido : 29/04/2014 7:02 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Nagore

Verifica primero esi es un problema con tu theme, ubica la carpeta woocommerce dentro de las carpetas de tu theme, por ejemplo : wp_content/themes/TU_THEME /woocommerce, renombra o mueve temporalmente esta carpeta y luego prueba si te funciona

Puedes también evaluar un widget externo con la misma funcionalidad, por ejemplo :
http://wordpress.geev.nl/product/woocommerce-advanced-category-widget/

Saludos.

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Respondido : 29/04/2014 7:39 pm