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CUANDO MIS CLIENTES COMPRAN MIS CURSOS QUIERO QUE LES LLEGUE UN CORREO CON EL ENLACE Y LAS CLAVES: USUARIO Y CONTRASEÑA Y QUE ME AVISEN A MI TAMBIÉN  

 
Jéssica
 Jéssica
Usuario activo

Hola, tengo wordpress-woocomerce y divi. Cuando un cliente compra el curso estoy dandoles de alta manualmente pero necesito dejarlo de hacer, que cuando compren el curso les llegue automaticamente un correo con el enlace para que entren al curso y las claves: usuario y contraseña, así como mi whatsapp por si tienen alguna duda, y que yo me entere de alguna forma de que han comprado el curso, pero no se como hacer todo esto. ¿Que pasos he de seguir para hacerlo?

Muchas gracias, saludos

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Respondido : 12/01/2024 1:31 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jessica,

Verifica que tengas activa la integración de WooCommerce con sensei lms, por lo general al crearse el usuario en WooCommerce tendrían que generarse automáticamente el usuario para sensei.

Para esto ingresa en Sensei LMS > ajustes > WooCommerce Memberships, verifica que aqui tengas activa la opcion de Inscripción automática en los cursos que pertenezcan a una membresía verifica que tengas esta opción activa.

Luego de esto entiendo que has configurado los cursos para tenerlos vinculados a sus productos de WooCommerce? esto lo haces ingresando a Cursos > El curso que deseas configurar, luego en el lado derecho del todo encontraras un espacio que indica o bien Precio o Pricing, aquí le asignas el producto al cual vinculara el curso para poder ingresar, los estudiantes una vez compren el o los productos que asignes aquí se vinculan al curso.

image

Con respecto al correo con los datos, debe estar por defecto, tienes tu WordPress y tu plugin de Sensei LMS actualizado? 

https://senseilms.com/es/documentation/email-notifications/#:~:text=To%20configure%20the%20Email%20Notification,Sensei%20LMS%20»%20Settings%20»%20Emails.

Como indican en su propia guía, a partir de la versión 4.12 de sensei puedes modificar en totalidad los correos que envías a tus usuarios, veo que tienes una versión de WordPress de 5.9.8, esta está muy desfasada, te sugerimos seguir esta guía y hacer un clon de tu web antes de actualizar:

https://www.webempresa.com/blog/clonar-wordpress-en-3-clics-sin-perder-tiempo.html

Una vez dentro actualizas la versión de WordPress a 6.4.2 que es la última actualmente. Una vez hecho esto verifica si tienes la versión 4.12 de sensei o superior a esta, si ya cumples con todo ingresas en donde indica la guía que te compartí Sensei > ajustes > emails, y podrás ver todos los emails que envía el plugin con su respectivo botón para editar 

Adicional, de la misma forma que te lo menciono Pepe, en tu tema anterior, los títulos en mayúsculas son vistos con una connotación agresiva en internet, sin contar que la atención será la misma, te podemos ayudar de igual forma este en minúsculas el título. De esta forma nos ayudas tú a nosotros a mantener el orden del foro.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 12/01/2024 5:04 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jéssica
 Jéssica
Usuario activo

@argenis Hola Argelis, acabo de activar la inscripción automática en los cursos que pertenezcan a una membresía que no estaba activa y he guardado cambios.

Estoy intentando averiguar lo siguiente que me dices: "Luego de esto entiendo que has configurado los cursos para tenerlos vinculados a sus productos de WooCommerce?" no lo sé porque me lo hicieron, ¿cómo puedo  averiguar si está hecha la configuracion de los cursos para tenerlos vinculados a los productos de Woocommerce?

Con respecto a lo que me dices de actualizar la versión y hacer un clon para el tema de los correos porque está muy desactualizada, no tengo mucho conocimientoy me cuesta mucho entender lo que tengo que seguir, asique te quría preguntar, ¿teneis algun servicio en webwmpresa donde se incluya que implementeis vosotros los cambios necesarios?

Gracias, saludos!

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Respondido : 13/01/2024 11:39 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jéssica, 

Actualmente según veo si tienes configurado WooCommerce, ten en cuenta que este plugin es el que te permite añadir toda la funcionalidad de ecommerce en tu sitio web y asi lograr vender los cursos que necesitas, lo primero que debes revisar como comentar Argenis es tenga añadido el precio en el curso y la configuración de woocommerce siguiendo los pasos que menciona anteriormente. 

Para esto ingresa en Sensei LMS > ajustes > WooCommerce Memberships, verifica que aqui tengas activa la opcion de Inscripción automática en los cursos que pertenezcan a una membresía verifica que tengas esta opción activa.

Luego de esto entiendo que has configurado los cursos para tenerlos vinculados a sus productos de WooCommerce? esto lo haces ingresando a Cursos > El curso que deseas configurar, luego en el lado derecho del todo encontraras un espacio que indica o bien Precio o Pricing, aquí le asignas el producto al cual vinculara el curso para poder ingresar, los estudiantes una vez compren el o los productos que asignes aquí se vinculan al curso.

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Puedes ver un ejemplo de la funcionalidad de Sensei y su instalación completa en el siguiente enlace que tenemos disponible -> Crear Academia online con WordPress - Instalación y configuración de Sensei LMS (youtube.com) , de esta forma puedes revisar cuales son todas las configuraciones que debes tener activa de forma correcta para que funcione como necesitas.

Con respecto a un servicio dentro de webempresa para realizar estas revisiones puedes consultar dentro de nuestro directorio de colaboradores, ellos pueden ayudarte a revisar todo lo que necesites y configurar lo que requieras -> Directorio Colaboradores - Webempresa 

Verifica esto y nos comentas como va todo

Un Saludo 😊 

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Respondido : 13/01/2024 1:23 pm

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