Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes,
Estoy teniendo un problema con el formulario de la tienda de libros que tengo con Woocomerce.
- Cuando un cliente va a rellenar sus datos personales, se encuentra con los datos personales del cliente anterior que ha pagado en el formulario. Me lo han reportado ya varios lectores.
¿Qué puedo hacer para evitarlo? He estado rastreando en ajustes y formulario pero no veo nada raro.
Muchas gracias como siempre por vuestro tiempo.
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Respondido : 16/12/2020 8:18 am
Hola Jose Miguel.
Tienes Magic caché (Varnish) activo ?
Prueba a desactivarlo siguiendo los pasos de esta guía:
No desactives el plugin solo las opciones que hay dentro del plugin.
Comprueba si con eso se soluciona y nos comentas
Un saludo
Respondido : 16/12/2020 11:42 am
@pepesoler Hola Pepe,
Lo he hecho tal cual, y al menos mi dirección sigue apareciendo. También he excluido del plugin las páginas que me interesan pero aún vaciando caché, aparecen mis datos.
También ha vaciado la caché de "Autoptimize" y tengo desactivado "WP-Optimize - Clean, Compress, Cache".
No sé que más hacer.
Muchas gracias.
Respondido : 16/12/2020 5:05 pm
Hola Jose Miguel,
He realizado una prueba en tu sitio web y al finalizar la compra no veo ningún dato de un cliente anterior, te adjunto una captura
Un Saludo
Respondido : 16/12/2020 5:23 pm
@karen Ah!, pues perfecto entonces Karen. Puedo entonces activar la caché dinámica de Varnish con las excepciones de páginas?
Respondido : 16/12/2020 5:53 pm
Hola Jose,
En efecto, puedes hacer lo que comentas e igual comentas por acá y verificamos en lo que hagas el ajuste para dar como cerrado el tema.
Un saludo 🖐️
Respondido : 16/12/2020 6:05 pm
@argenis Parece que ya funciona bien (creo).
Muchas gracias a todo el equipo.
Respondido : 21/12/2020 8:04 pm
Hola José,
Estupendo 😀 recuerda que si tienes alguna otra duda puedes crear un nuevo tema y con gusto lo atenderemos.
Un saludo 🖐️
Respondido : 21/12/2020 8:18 pm
