Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes,
Estoy creando mi primera tienda virtual. Trabajo en un estudio fotográfico y quiero poder recibir pedidos de revelado a través de web así como que se puedan pagar estos a través de la misma.
A la hora de ir al carrito no me desglosa la parte de impuestos, (iva). los precios los tengo indicados con el iva incluido.
Ademas me gustaría que se generase una factura de la venta.
Un saludo
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Respondido : 14/07/2021 4:14 pm
Hola Jose Miguel,
Veo que tienes tu sitio web actualmente en mantenimiento, necesitamos lo abras para poder revisarlo y de esta forma revisar con mayor detalle lo que nos comentas
Un Saludo
Respondido : 14/07/2021 4:18 pm
@karen Buenas tardes;
Ya le quite el estado de mantenimiento. que la tenia asi, puesto que la estoy creando.
Un saludo
Respondido : 14/07/2021 4:21 pm
Hola Jose Miguel,
Aún veo el sitio web en mantenimiento, confírmanos si es la URL que nos compartes
Un Saludo
Respondido : 14/07/2021 4:27 pm
@karen Disculpa, no se guardo los cambios. Ahora si que esta quitado el mantenimiento. La URL es correcta
Respondido : 14/07/2021 4:31 pm
Hola Jose Miguel,
Entiendo, para que puedas mostrar el impuesto desglosado en el carrito y página de finalizar compra con WooCommerce debes configurar la opción de Mostrar precios en el carrito y en el pago "Sin impuesto" de esta forma se mostrara todo el carrito desglosado por ejemplo
De esta forma podrás ver desglosado cada uno tanto en la página de carrito como finaliza compra
Por otro lado si deseas generar una factura sobre los pedidos que ingresen en tu tienda puedes probar con el siguiente plugin -> https://es.wordpress.org/plugins/woocommerce-pdf-invoices-packing-slips/ el resultado de la factura puede ser por ejemplo
Verifica configurar estas opciones y nos comentas como ha ido todo
Un Saludo
Respondido : 14/07/2021 4:47 pm
@karen ya esta solucionado. Tenía mal configurado mostrar el impuesto desglosado en el carrito y página de finalizar compra.
El plugin de factura lo he descarga y configurado. Por el momento tengo que darle al botón de general pdf para que la cree y enviarla por mail al cliente. ¿Es posible que se realice automaticamente la creación de factura y se envíe al cliente en el momento que realiza el pago?
Un saludo
Respondido : 14/07/2021 7:29 pm
Hola Jose Miguel,
Enhorabuena, lograste configurar las opciones de carrito y la página de finalizar compra como necesitabas, por otro lado puedes configurar donde se debe adjuntar la factura de este pedido en las opciones de WooCommerce -> Facturas PDF -> Documentos
De esta forma cuando se genera el PDF de forma automática y se envía al cliente.
Verifica esto y nos comentas
Un Saludo
Respondido : 14/07/2021 7:57 pm
@karen gracias. Ya se genera la factura automáticamente y se envía al cliente. Lo que no he descubierto es como obtengo yo la copia de la factura.
Para pagos con tarjeta tendría que usas el plugin de redsys, verdad?
Un saludo
Respondido : 14/07/2021 11:15 pm
Hola Jose,
Para hacer esto puedes verificar en la documentación oficial del mismo complemento:
Sin embargo te lo detallo un poco mas, debes agregar un codigo a tu archivo functions.php, este puedes encontrarlo en tu Cpanel ingresando a:
CPanel > Administrador de archivos > Public_html > Carpeta de dominio > wp-content > Themes > Tu tema > archivo functions.php.
Al hacer clic derecho y luego editar, agregaras el siguiente código al final del mismo:
add_filter( 'woocommerce_email_headers', 'woocommerce_completed_order_email_bcc_copy', 10, 4 );
function woocommerce_completed_order_email_bcc_copy( $headers, $email_id, $order, $email = null ) {
if ( $email_id == 'customer_completed_order' ) {
$headers .= 'BCC: Your name <your@email.com>' . "\r\n"; //just repeat this line again to insert another email address in BCC
}
return $headers;
}
Esto hará que te llegue una copia sólo para los pedidos que están completados, si deseas otras opciones te recomiendo verificar los disponibles en el documento que te compartí al inicio.
Si tienes problemas encontrando este archivo puedes hacerlo tambien por medio de un complemento > https://es.wordpress.org/plugins/code-snippets/ con el resulta mas sencillo simplemente agregas en el lado izquierdo de tu wordpress haciendo clic al botón de insertar nuevo código:
Colocas el codigo y guardas los cambios, con cualquiera de las dos es valido.
Para pagos con tarjeta tendría que usas el plugin de redsys, verdad?
Con respecto a esta duda supongo que te refieres a para realizar pagos con tarjetas? si este es el caso efectivamente puedes utilizar el complemento de redsys si lo deseas pero tendría que ser en otra consulta si tienes dudas sobre esto para poder atenderlo de mejor manera.
Un saludo 🖐️
Respondido : 14/07/2021 11:47 pm
@argenis El tema de recibir copia de la factura arreglado. Inserte el código a mano. y lo modifique para recibirla en el momento que el pedido pasa a estado de "procesando" es tras el pago.
Con lo de Redsys si tengo algún problema abriré nuevo tema como me comentas. Tengo que esperar a que el banco me mande los datos del TPV virtual.
Gracias por la ayuda.
Un saludo
Respondido : 15/07/2021 6:32 pm
Hola Jose Miguel,
De acuerdo, quedamos atentos si necesitas crear un nuevo tema
Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta
Un Saludo 😊
Respondido : 15/07/2021 6:40 pm
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