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[Resuelto] Error 403  

 
José Luis
 José Luis
Usuario activo

Buenos días, tengo un problema una vez finalizada la operación de compra en mi web a través del sistema Redsys, la operación se realiza correctamente, pero al pinchar en continuar no me carga la mi web me da un error "HTTP error 414". Me comentan desde el servicio de redes Redsys que el problema lo tengo que solucionar desde el hosting, ya que es un problema de comunicación, 

Gracias.

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Respondido : 19/04/2021 7:53 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose Luis.

El error 414 indica que la URL solicitada es muy larga.

Esto lo puedes solucionar desde la plataforma de Redsys.

.- Accede Redsys > Comercio > Busca los comercios

 .- Selecciona el icono el ojo que hay junto al comercio

.- En Enviar parámetros en las URLs* selecciona NO y guardas.

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Revisa si con eso se soluciona.

 

Un saludo

 

Respondido : 19/04/2021 9:47 am

José Luis
 José Luis
Usuario activo

Muchas gracias he conseguido solucionarlo siguiendo los pasos que me comentaste,

De nuevo muchas gracias

 

Respondido : 19/04/2021 12:16 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose Luis.

Genial !!! me alegra que lo solucionaras 😀 

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Cerramos el tema.

Un saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 4 años por Pepe
Respondido : 19/04/2021 12:21 pm

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