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Incompatibilidad Elementor y Woocommerce  

 
Susana
 Susana
Estimable Member

Buenos días:

Estoy haciendo una tienda online y de repente me ha dejado de funcionar el editor de Elementor. He hecho otras tiendas online con este sistema y no me ha dado ningún problema. He probado a activar y desactivar todos los plugins y el que me genera el problema es Woocommerce.

¿Saben cómo se podría solucionar?

Adjunto pantallazo del mensaje que me sale al intentar entrar en el editor.

 

Un saludo!

pantallazo

 

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Respondido : 05/03/2020 10:47 am
Susana
 Susana
Estimable Member

Os adelanto que he probado en otros navegadores y sigue dando el problema, y he probado en diferentes páginas y sólo me da error en la página de la tienda, que es la que tengo puesta como página de inicio. No sé si pueden ayudaros estos datos...

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Respondido : 05/03/2020 11:01 am

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Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Susana.

Es incompatibilidad con Elementor.

Tienes información en este enlace:

-> https://docs.elementor.com/article/245-preview-could-not-be-loaded

En este enlace tienes documentación par editar una pagina de Woocommerce:

-> https://docs.elementor.com/article/373-creating-a-woocommerce-archive-template-with-elementor-pro

 

Para que funcione esa opciones tienes que tener la versión Pro del plugin

 

Un saludo

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Respondido : 05/03/2020 12:36 pm
MARIA LUISA
 MARIA LUISA
Usuario activo

No puedo editar Elementor, me sale Activar el modo seguro.

El plugin que está dando problema es Woocommerce, como lo resuelvo?   

(Los enlaces de la respuesta anterior están rotos)

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Respondido : 19/09/2023 1:30 am

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Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria Luisa.

Por favor crea una nueva consulta con tu usuario, al seguir una consulta de otro usuario no podemos realizar las comprobaciones que necesitas en tu cuenta, de esta forma mantenemos un orden en el Foro y nos ayudas a nosotros en el trabajo, aparte te resultará más fácilmente encontrar las consultas de un tema si lo necesitas más adelante.

 

Un saludo

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Respondido : 19/09/2023 8:33 am