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Modificar plantilla procesando tu pedido  

 
Antonio
 Antonio
Honorable Member

Buenosa días,
Necesito cambiar la información que le llega al cliente en plantilla PROCESANDO TU PEDIDO, que le llega cuando ha finalizado la compra.
Me podeis ayudar?, cuando entro en Ajustes de Woocomerce>Correos electronicos, veo que aparece la plantilla, pero no puedo modificaf el texto, además está en ingles. Por lo que veo se traduce automáticamente.

Gracias

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Respondido : 15/09/2017 9:16 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Qué es lo que quieres cambiar exactamente?

Si no sólo quieres cambiar texto, entonces tienes que modificar el archivo.

Cuando entras a Woocommerce > Ajustes > Correo electrónico, al seleccionar el correo que quieres cambiar, en la parte inferior aparecer una ruta de archivo que te indica que debes copiar.

Es decir para hacer modificaciones has de copiar un archivo a tu theme y en la copia hacer las modificaciones.

Saludos.

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Respondido : 15/09/2017 6:52 pm

Antonio
 Antonio
Honorable Member

Buenos días,
Gracias por tu respuesta.
Lo que quiero cambiar es parte del texto para incluir más información sobre el pedido al cliente.

Saludos

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Respondido : 16/09/2017 8:47 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Antonio

Este correo lo forma el siguiente archivo customer-processing-order.php que puedes encontrara en la ruta -> /wp-content/plugins/woocommerce/templates/emails/customer-processing-order.php

O si tienes overrides de este archivo en tu template deberías buscarlo en :
wp-content/themes/TU_THEME/woocommerce/emails/customer-processing-order.php

Puede que veas un texto en inglés, tendrías que revisar las traducciones de este texto ya que pueden estar duplicadas

Saludos

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Respondido : 16/09/2017 10:37 am

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Antonio
 Antonio
Honorable Member

Buenos días Pepe,
Gracias por tu respuesta. Eh llegado al archivo, pero me crea confusión el que esté en inglés.
Lo que necesito es que al cliente le llegue este correo cuando finalice el pago con un mensaje que diga ma o menos "el plazo de entrega puede ser de unos 10 días dependiendo de las fechas", porque la mayoria son productos de fabricación própia y cuando compramos nos creemos que la entrega es en un par de dias como Amazon y nosortos no somos Amazon.
Al estar todo en ingles que ocurre?, traduce automaticamente?

Gracias de nuevo

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Respondido : 17/09/2017 11:26 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Antonio.

Edita el archivo y después de la linea

añade lo siguiente

el plazo de entrega puede ser de unos 10 días dependiendo de las fechas

Tienes un plugin que te puede ayudar a modificar las plantillas de email -> https://es.wordpress.org/plugins/email-templates/

Una vez instalado y activado el plugin, podrás acceder al personalizador a través de Apariencia-> Email Templates o bien de Apariencia -> Personalizar -> Plantillas de email.

Con el plugin puedes modificar colores, texto ( Añadir, modificar, etc.. ) logo, etc...

Un saludo

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Respondido : 17/09/2017 12:11 pm

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Antonio
 Antonio
Honorable Member

Buenas tardes Pepe,
Disculpa el retraso de mi respuesta.
Agradezco mucho tu ayuda siempre eficaz.

Saludos

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Respondido : 21/09/2017 3:39 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Antonio.

Nada, como siempre un placer poder ayudaros :cheer:
Ya sabes, si necesitas realizar alguna consulta nos encontraras por aquí. 😉

Cerramos el tema.

Un saludo

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Respondido : 21/09/2017 3:54 pm

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