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[Resuelto] No abre el link a un menú  

 
Francisco
 Francisco
Reputable Member

Hola, tengo el sitio Five Fingers, y estoy utilizando Elementor y para la vista en celular instalé el plugin Mobile menú. Todo funciona bien el escritorio, excepto cuando abres el sitio desde un celular, te abre todo bien excepto la página de Nuestra Historia, ese sí no abre, pero solo en el celular. 

Me podrían decir qué error o por qué no toma el link a abrir la página de la Historia, el menú está bien seleccionado, es el mismo que está en el formato de cómo se ve en la pc... sólo no funciona ahí.

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Respondido : 01/10/2021 1:30 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco,

Disculpa pero en escritorio te funciona el link? es que al hacer clic en nuestra historia ya sea en teléfono como en la versión de escritorio no carga ninguna pagina simplemente se queda en el home este es el link que esta en ese botón:

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Es correcto este link?

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 01/10/2021 1:48 am

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Francisco
 Francisco
Reputable Member

@argenis de hecho, sí ese es el link, lo curioso es que ahora ya no me abre nada, ni si quiera si copio el link y lo abro en una nueva página, me vuelve a abrir la página inicial.

elementor

 

Respondido : 01/10/2021 3:48 pm
Francisco
 Francisco
Reputable Member

de hecho, pensé que le había hecho algo a la página, por lo que volví a hacer una nueva pero sigue sin funcionar. También eliminé el enlace directo para crear el Menú y sigue sin funcionar. 

Respondido : 01/10/2021 4:01 pm

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Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco, 

Puedo ver que el enlace que estás usando es el de las plantillas de Elementor, en este caso estas plantillas se usan para asignarse en una página interna o en páginas donde quieres personalizar el diseño como por ejemplo la página de la tienda de woocommerce, puedes leer un poco más sobre las plantillas de elementor en este enlace -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

 

Respondido : 01/10/2021 4:03 pm
Francisco me gusta
Francisco
 Francisco
Reputable Member

@karen genial, Karen, con tu videito fue super fácil hacerlo. Mil gracias. 

Respondido : 01/10/2021 9:37 pm

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Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Francisco,

Nos alegra que hayas podido resolver, cualquier otra consulta quedamos atentos, daremos el tema por resuelto.

Saludos!

Respondido : 01/10/2021 9:53 pm