Avisos
Vaciar todo

No aparecen todos los resultados en las respuestas del buscador  

 
Francisco
 Francisco
Usuario eminente

Hola, tengo un problema con el sitio, dado que de repente puedo realizar búscquedas por ejemplo con el nombre de la marca del producto y no me ofrece resultados, siendo que sí tengo productos con esa marca,

Por ejemplo, la marca Cellucor

image

sin embargo, sí productos de esa marca, ingresando el link directo de la marca:

 

https://www.suplementosnutrisport.com/brand/cellucor/

 

Utilizo el plugin Advanced Woo Search

 

Gracias.

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Respondido : 27/10/2023 11:30 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco, 

En este caso prueba lo siguiente accede a Ajustes → enlace permanentes y sin realizar ningún cabio pulsa el botón de guardar cambios. 

Verifica si con ello los productos se muestran de forma correcta

Un Saludo 

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Respondido : 28/10/2023 12:04 am

Francisco
 Francisco
Usuario eminente

@karen no, sigue sin mostrar todos los resultados, hago la misma investigación con la palabra Cellucor y no me los muestra y no solo eso, sino que veo que también en el buscador interno del woocommerce me hace cosas similares, ahí por ejemplo busco productos con la palabra Nutrex

y me aparecen unos, pero no todos

WhatsApp Image 2023 10 30 at 1.22.15 PM

y luego están estos dos productos que no aparecen

WhatsApp Image 2023 10 30 at 1.23.14 PM

entonces ya no sé si es algún problema en tema buscador que me está afectando toda la web.

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Respondido : 31/10/2023 1:02 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola francisco.

Veo que utilizas el plugin  " Advanced Woo Search " y supongo que será el buscador que utiliza la plantilla.

.- Accede a Advanced Woo Search -> Ajustes.

.- En la pestaña " General " pulsa en " Re-indexar tabla "

screenshot mary52.webempresa.eu 2023.10.31 13 48 28

Revisa si despeus de esto aparecen los resultados del buscador.

Tienes que comprobar que los productos que no se muestran no están como borrador y que sean públicos.

 

Un Saludo

 

 

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Respondido : 31/10/2023 12:56 pm

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Francisco
 Francisco
Usuario eminente

@pepesoler no funcionó para nada, terminé instalando Ivory search y sí me funcionó sólo que no sé si hay posibilidad de que los resultados salgan varios en una misma línea, no sé como 4 por línea, ahorita salen uno por línea. 

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Respondido : 01/11/2023 12:30 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco, 

Ya que es una plantilla personalizada que está integrada al código no es sencillo modificar esto, para ello necesitarás modificar el código del plugin y como muestra los resultados. En este caso te recomiendo consultes con nuestro directorio de colaboradores quienes pueden ayudarte a añadir lo que necesitas. 

Un Saludo 😊 

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Respondido : 01/11/2023 12:39 am

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Francisco
 Francisco
Usuario eminente

@karen muy bien, gracias.

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Respondido : 01/11/2023 12:45 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco, 

Gracias a ti, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 😊 

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Respondido : 01/11/2023 2:16 am

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