Avisos
Vaciar todo

No puedo acceder a la web ni al panel de control de wordpress  

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MARIAN
 MARIAN
Usuario eminente

Hola, intenté desactivar (que no eliminar) el plugin woocommerce, y se me quedó la pantalla en blanco, no podia acceder ni a la web, ni a la parte interna de wordpress.
Mandé un ticket a webempresa y me dijeron que habian unos errores que producian un "ERROR 500", ni idea de que es eso.

El caso es que no sé como se soluciona, si me pueden ayudar.

El tipo de error que marca es:
[18-Nov-2013 18:25:11 UTC] PHP Fatal error: Class 'SOD_Widget_Ajax_Layered_Nav' not found in /home2/vistemee/public_html/wp-includes/widgets.php on line 324

Adjunto una captura de pantalla de la linea 324 del archivo widgets.php

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Respondido : 19/11/2013 9:12 am
MARIAN
 MARIAN
Usuario eminente

Nada, que no hay manera.
He ido al archivo wp-config, he copiado el nombre de la dase de datos, he ido alCPRemote, he nombrado la base de datos como decia en el config.php y la he restaurado, y me sigue dando el mismo error:
Error estableciendo una conexión con la base de datos
He vuelto a hacer un home restore, todo con la misma fecha... y nada.

Yo no tengo un joomla tengo un wordpress, pero supongo que la forma de actuar será igual.

Ahora, al intentar entrar en la parte de administración de wordpress me sale esta pantalla:
No se pudo elegir base de datos

Hemos podido conectar con el servidor de la bases de datos (lo que significa que tu nombre de usuario y la contraseña están correctos) pero no se pudo elegir la base de datos xxxxxxxxxx_xxx.

¿Estás seguro que existe?
¿El usuario xxxxxxxxxx_xxx. tiene permiso para utilizar la base de datos /code>?
En algunos sistemas el nombre de la base de datos es el prefijo con el nombre de usuario, que sería como username_vxxxxxxxxxx_xxx.. ¿Podría ser ésto el problema?

Si no sabes cómo configurar una base de datos debes ponerte en contacto con el administrador de su hosting. Si todo lo demás falla puedes encontrar ayuda en los Foros de Soporte de WordPress.

Os ayuda en algo esto, para detectar el problema.... sino definitivamente ya desisto
Gracias, saludos

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Respondido : 22/11/2013 11:30 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Marian,

Si no conecta es porque o los datos del archivo wp-config en relación a la base de datos no son correctos. O si que son correctos, y la base de datos no esta creada, o que el usuario de la base de datos no esté creado, o si que está creado pero no lo has añadido a la base de datos (se puede ver en cPanel --> MySQL Bases de Datos).

Saludos

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Respondido : 22/11/2013 11:36 am
MARIAN
 MARIAN
Usuario eminente

La base de datos si esta creada, es la del backup y los datos del config son los mismos que vienen en MySQL Bases de Datos

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Respondido : 22/11/2013 12:32 pm

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marian

En la pantalla que envías se ve que la BD no tiene ningún usuario asignado, entonces no te funcionará.

Debes añadir un usuario a la BD que deseas, luego debería aparecerte un usuario asignado a la BD en el listado de BD.

Revisa el siguiente video, es decir, no basta solo con crear la BD y el usuario, sino que tienen que estar integrados:
https://www.webempresa.com/videos-soporte/cpanel/25-crear-mysql/index.htm

Saludos

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Respondido : 22/11/2013 4:24 pm
MARIAN
 MARIAN
Usuario eminente

Yaaaaa!!!
Por fin!!!
Gracias!!!

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Respondido : 22/11/2013 8:34 pm

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