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Problema con la hora de mi Wordpress.  

 
Ivan
 Ivan
Nuevo usuario

Buenos días,
Les expongo mi problema a ver si me pueden ayudar. Hemos creado un portal de subastas extrajudiciales utilizando su hosting de Wordpress con Woocommerce y usamos el plugin de pago Ultimate Auction Plugin (a quien estamos también preguntando y reclamando sobre el fallo) resulta que ya hemos realizado algunas pujas antes del cambio al horario de verano y ha funcionado todo correctamente, después del cambio de horario nosotros programamos una subasta para que se cierre hoy a las 12:00 y el contador horario para la finalización de la subasta muestra exactamente una hora antes. Desconocemos técnicamente de donde puede venir el problema, pues no sabemos de donde coge el contador la hora para el inicio y fin de la subasta, nosotros estamos realizando pruebas para ver si podemos reparar este fallo, pero tenemos limitaciones técnicas que quizá ustedes pueden llegar a comprobar si es posible.
Es importante dar una solución si esta en su mano pues a nosotros nos podría acarrear problemas legales.
Esperamos su respuesta,
Gracias y saludos.

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Respondido : 16/04/2021 11:20 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ivan.

En este caso lo tienes que consultar con el soporte del plugin.

Es un plugin de pago y son ellos los que tiene que ofrecerte ese soporte.

 

un saludo

 

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Respondido : 16/04/2021 11:47 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Ivan
 Ivan
Nuevo usuario

@pepesoler 

Si, estoy también comentándoles a ellos.
¿Existe alguna comprobación que yo pueda hacer por mi cuenta para validar que el horario en mi web es correcto?
Gracias.

Esta publicación ha sido modificada el hace 4 años por Ivan
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Respondido : 16/04/2021 11:59 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ivan.

En Ajustes -> Generales puedes ver la zona Horaria que tienes configurada en tu WordPress

screenshot nimbus capture 2021.04.16 13 39 39

 

Un saludo

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Respondido : 16/04/2021 12:40 pm