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Problemas al actualizar a REDSYS v.4.2.1 integración inSite  

 
Carlos Omar
 Carlos Omar
Estimable Member

Muy buenas tardes.

Actualmente tengo instalada la Versión 3.1.1 | Por Redsys **Integración vía
Redirección** . Y quería actualizar a 4.2.1  Integración vía
InSite Con la integración inSite se pretende disponer de un proceso de pago rápido, sencillo e integrado adaptado completamente al comercio, sin tener que redireccionar al cliente fuera de la tienda

Lo he intentado, pero al hacer pruebas de pago no se abre la pantalla de pago del banco.

Adjunto captura de pantalla.

Screenshot 2022 01 19 at 12 58 10 Checkout   JALAPEÑOS TU GITANA

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Respondido : 19/01/2022 2:32 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.

Por lo que veo en el aviso es por el navegador.

Para descartar que sea de navegador prueba con otro navegador distinto por ejemplo Chrome.

 

Un saludo

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Respondido : 19/01/2022 2:45 pm

Carlos Omar
 Carlos Omar
Estimable Member

@pepesoler

Hola Pepe.

Lo he probado con chrome y con edge. Y da el mismo bloqueo.

Como puedo solucionar esto?

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Respondido : 19/01/2022 6:05 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carlos, 

Puedes enviarnos la URL de un producto para realizar una prueba y verifica que puede estar sucediendo, al intentar realizar la prueba en la URL que nos compartes y seleccionar Redsys esto nos lleva a la URL de administración de wordpress

Un Saludo 

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Respondido : 19/01/2022 6:25 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Carlos Omar
 Carlos Omar
Estimable Member

@karen

Hola Karen.

No he entendido bien lo que me pides.

Te comento que he desinstalado el plugin REDSYS v.4.2.1 y he vuelto a instalar el que tenía antes. Ya que si no lo hacia tendría la tienda sin poder recibir cobros por tarjetas.

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Respondido : 19/01/2022 6:30 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carlos, 

Entiendo, ya que está desactivado no podemos comprobar lo que sucede. Si deseas seguir realizando pruebas de integración te recomiendo crees un clon de tu sitio web y dentro de este realices todas las pruebas necesarias de actualizaciones, por ejemplo el plugin de redsys.

De esta forma puedes ir realizando prueba sin detener el funcionamiento correcto de tu sitio web activo, una vez te asegures todo funciona bien puedes comenzar a hacer estos cambios en tu sitio web principal

Te comparto el siguiente artículo donde mencionan como puedes realizar un clon de tu sitio web de forma rápida -> https://www.webempresa.com/blog/clonar-wordpress-en-3-clics-sin-perder-tiempo.html

Un Saludo

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Respondido : 19/01/2022 6:35 pm

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