Problemas con ajustes de "Visibility options"  

Buenas tardes, estamos manejando las opciones de Woocommerce y ahora tenemos un problema con este plugin que nos instalaron cuando hicimos la contratación con vosotros, y que hasta ahora ha funcionado correctamente. Ahora cuando entro en ajustes de Woocommerce y "clico" en ajustes, esta opción no la puedo configurar, me sale el siguiente mensaje: "No se pudo cargar woocommerce"
Por favor necesito ayuda para seguir manejando esta opción al igualq ue podía hacer anteriormente.
Les adjunto este dato por si os sirve de ayuda:

### Entorno ###

URL de la página principal: http://www.torneotravel.com
URL del Sitio: http://www.torneotravel.com
Versión de WC: 2.2.10
Versión de base de datos de WC:2.2.10
Versión de WP: 4.1
WP Mutisite Habilitado: No
Información del servidor web:Apache
Version de PHP: 5.3.28
Versión de MySQL: 5.5.37
WP Plugins activos: 27
WP Límite de Memoria: 40 MB - Recomendamos una memoria mínima de 64MB. Ver: para aumentar la memoria dedicada a PHP
WP Debug Mode: No
Idioma WP: es_ES
WP Max Upload Size: 55 MB
PHP Post Max Size: 55 MB
PHP Time Limit: 30
PHP max_input_vars: 1000
SUHOSIN Instalado: Si
WC Logging: El directorio de Log (/home/torneotr/public_html/wc-logs/) permite escribir
Zona horaria por omisión:Zona horaria por omisión es UTC
fsockopen/cURL: Su servidor tiene fsockopen y cURL habilitado.
Cliente SOAP: Su servidor tiene la clase de cliente SOAP habilitado.
WP Remote Post: wp_remote_post() funcionó correctamente - PayPal IPN está funcionando.

### Localización ###

decimal_point: .
thousands_sep: N/D
mon_decimal_point: N/D
mon_thousands_sep: N/D

### Plugins ###

Complementos instalados: Cute Slider WP por Averta and Kreatura Media versión 1.1.1
Akismet por Automattic versión 3.0.4
CodeStyling Localization por Heiko Rabe versión 1.99.30
Formulario de Contacto 7 por Takayuki Miyoshi versión 4.1
Cookillian por Mike Green (Myatu) versión 1.2
Facebook Fanbox (with CSS Support) por H.-Peter Pfeufer versión 1.3.1
FileBrowser por Daniel Hüsken versión 0.5.5
footnotes por ManFisher Medien ManuFaktur versión 1.6.2
Google Analytics by Yoast por Team Yoast versión 5.3
InfiniteWP - Client por Revmakx versión 1.3.10
Really Simple CAPTCHA por Takayuki Miyoshi versión 1.8.0.1
Revolution Slider por ThemePunch versión 2.3.3
WooCommerce Advanced Ajax Layered Navigation por Sixty-One Designs
Inc. versión 1.3.2 – 1.3.7 está disponible
WooCommerce Catalog Visibility Options por Lucas Stark versión 2.4.5 – 2.5.4 está disponible
WooCommerce Print Invoice & Delivery Note por Triggvy Gunderson versión 4.0.2
WooCommerce Dynamic Pricing por Lucas Stark versión 2.5.3 – 2.9.0 está disponible
WooCommerce Facebook Like Share Button por Terry Tsang versión 2.1.9
Pasarela de pago para Redsýs (modulosdepago.es) por Mikel Martin (ZhenIt Software) versión 2.1
WooCommerce Product CSV Import Suite por Mike Jolley / WooThemes versión 1.9.3 – 1.9.15 está disponible
WooCommerce Product Enquiry Form por WooThemes versión 1.1.6 – 1.1.8 está disponible
WooCommerce Sequential Order Numbers por SkyVerge versión 1.3.4
WooCommerce Table Rate Shipping por Mike Jolley versión 2.6.10 – 2.7.1 está disponible
WooCommerce por WooThemes versión 2.2.10
WooThemes Helper por WooThemes versión 1.4.1
Wordfence Security por Wordfence versión 5.3.6
WordPress SEO por Equipo Yoast versión 1.7.1
XCloner por Liuta Ovidiu versión 3.1.2

### Ajustes ###

Forzar SSL: No

### Páginas de WC ###

Tienda Base: #4 - /destinos/
Carro: #5 - /carrito/
Finalizar compra: #6 - /finalizar-compra/
Mi cuenta: #8 - /mi-cuenta/

### Taxonomías WC ###

Tipos de producto: external (external)
grouped (grouped)
simple (simple)
variable (variable)

### Tema ###

Nombre del tema: Kallyas
Versión del tema: 1.8
URL Autor del Tema: http://themeforest.net/user/hogash
Es plantilla Hija: No
Soporte WooCommerce: Si

### Plantillas ###

Anulación de plantillas (WooCommerce):kallyas/woocommerce/archive-product.php
kallyas/woocommerce/content-product.php
kallyas/woocommerce/content-product_cat.php
kallyas/woocommerce/content-single-product.php
kallyas/woocommerce/loop/add-to-cart.php
kallyas/woocommerce/loop/loop-end.php la versión - no está actualizada. La versión del núcleo es 2.0.0
kallyas/woocommerce/loop/loop-start.php la versión - no está actualizada. La versión del núcleo es 2.0.0
kallyas/woocommerce/loop/pagination.php la versión 2.1.0 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.2.2
kallyas/woocommerce/order/form-tracking.php
kallyas/woocommerce/order/order-details.php la versión 2.1.0 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.2.0
kallyas/woocommerce/order/tracking.php la versión 2.1.0 no está actualizada. La versión del núcleo es 2.2.0
kallyas/woocommerce/single-product/meta.php
kallyas/woocommerce/single-product/price.php
kallyas/woocommerce/single-product/product-attributes.php
kallyas/woocommerce/single-product/product-image.php
kallyas/woocommerce/single-product/related.php
kallyas/woocommerce/single-product/review.php
kallyas/woocommerce/single-product/sale-flash.php
kallyas/woocommerce/single-product/share.php
kallyas/woocommerce/single-product/short-description.php
kallyas/woocommerce/single-product/tabs/description.php
kallyas/woocommerce/single-product/tabs/tabs.php
kallyas/woocommerce/single-product/title.php
kallyas/woocommerce/single-product/up-sells.php
kallyas/woocommerce/single-product-reviews.php
kallyas/woocommerce/single-product.php
kallyas/woocommerce/taxonomy-product_cat.php
kallyas/woocommerce/taxonomy-product_tag.php

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