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Problemas pago woocommerce  

 
marcos
 marcos
Usuario experto

Hola buenas tardes. estoy creando mi primera tienda online y en la pasarela de pago me dice que estoy apunto de enviar informacion no segura  y despues se me queda todo parado y dice que no puedo acceder a ese sitio web

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Respondido : 20/06/2021 7:01 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marcos, 

Puedes indicarnos como estas configurando tu método de pago?, si es posible envíanos algunas capturas con el error que nos comentas de esta forma podemos verificar con mayor detalle. 

Un Saludo

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Respondido : 20/06/2021 7:36 pm

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marcos
 marcos
Usuario experto

@karen


 hola gracias por responder. el problema que salta es que dice que estoy apunto de acceder a una información no segura cuando le doy a acceder me dice que no se puede acceder al sitio web. nose como subir imagenes al foro

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Respondido : 21/06/2021 7:38 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marcos, 

Entiendo, es posible que el error se encuentre en el módulo de pago que tienes configurado o como añadas estas configuraciones. Esto sucede con todos los métodos de pago o solo redsys por ejemplo. 

De manera general comprueba instalar el módulo oficial de redsys para woocommerce, puedes descargarlos desde su enlace oficial -> https://pagosonline.redsys.es/descargas.html

Si es posible envíanos capturas como tienes configurado el módulo de esta forma podemos verificar con mayor detalle lo que nos comentas

Comprueba si al usar el módulo oficial uy configurarlo de forma adecuada el pago se muestra de forma correcta

Un Saludo 

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Respondido : 21/06/2021 8:05 pm

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