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[Resuelto] Se me ha desconfigurado la página de producto  

 
José Manuel
 José Manuel
Usuario eminente

Buenas tardes,

revisando mi página web antes de ponerla en funcionamiento me he dado cuenta que la página de productos se ha desconfigurado. Solo aparece la imagen del producto con el título. La cosa es que la información que tengo introducida en WordPress no me aparece en la descripción del producto. De igual manera, el botón de añadir al carrito tampoco aparece y el precio que se ve no corresponde con el que está puesto en los datos de la ficha del producto.

Así mismo el sidebar está debajo de la imagen y debe de estar en el lateral.

Adjunto imágenes a modo de prueba.

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Gracias.

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Respondido : 03/05/2024 1:47 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola José Mauel, 

Lo que veo ahora es que el error es un problema de visualización de la página de productos, es posible que esté relacionado con el tema que usas veo que es Porto, revisa si tienes alguna actualización pendiente del tema, plugins, WordPress y prueba actualizarlos, luego de ello verifica como se muestra?

Si no funciona aún, revisa activar por defecto otro tema y comprueba si se muestra de forma correcta el producto, si es así, en este caso parece ser un conflicto con tu tema, ya que es un tema de pago no podemos revisarlo por lo que te recomiendo consultes con el soporte de la plantilla → Contenido solo visible a usuarios registrados

Ten en cuenta vaciar tu caché para comprobar todo funcioné de forma correcta

Verificalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Esta publicación ha sido modificada el hace 7 meses por Karen Rios
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Respondido : 03/05/2024 2:32 pm

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