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Vaciar todo

vaciar correos del hosting  

 
Antonio
 Antonio
Estimable Member

Hola
Quisiera saber cómo eliminar los correos electrónicos para ahorrar espacio en el hosting

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Respondido : 20/02/2015 4:44 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Lo más común es configurar un cliente de correos como Outlook o similar con el protocolo POP3, de esta manera los correos que te llegan se mandan a tu cliente y se eliminan periódicamente del servidor

Desde tu cpanel en la configuración del correo tienes un archivo que te puedes descargar de autoconfiguración de outlook, entre otros

Saludos.

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Respondido : 20/02/2015 5:18 pm

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Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

¡Hola Antonio!

En el caso de que quieras eliminar el contenido de varias cuentas y prefieras hacerlo con el ordenador, puedes eliminar los mensajes a través del panel de control sea Cpanel o Plesk. Suponiendo que sea el primero, tan solo tendrás que iniciar desde tudominio.com/webmail siendo el usuario la dirección del correo completa y la clave que hayas colocado para crearla.

En el caso de que necesites restaurar alguna contraseña o ayuda con los parámetros de configuración de POP3 o IMAP puedes consultarlos accediendo a cpanel y haciendo clic en "Cuentas de correo".

Saludos

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Respondido : 23/02/2015 3:56 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Antonio,

Para vaciar todos los mensajes de una cuenta desde RoundCube tienes que realizar los siguientes pasos:

1º Logearte en la cuenta vía Webmail directamente o a través de cPanel, acceder a Roundcube.
2º En la carpeta que te interese eliminar puedes seleccionar abajo la opción Todos.
3º Pulsa en el icono "eliminar", en la barra superior.
4º Accede al resto de carpetas que quieras eliminar el correo y repite la operación.
5º Ve a la papelera, elija Todos y pulsa en el icono de Eliminar.

Si quieres vaciar la cuenta por defecto de cPanel, puedes acceder vía webmail como accedes a las otras cuentas utilizando los datos de acceso de cPanel o desde cPanel en Correos verás que tienes en la parte inferior, donde aparece la cuenta por defecto, un enlace para acceder al webmail de esa cuenta.

Importante: Si tienes muchos mensajes y se presentan errores a la hora de vaciarlos desde RoundCube, una opción es que elimines la cuenta de correo desde tu cPanel, Correo, (si no guardas mensajes anteriores) clic en Borrar para la cuenta afectada, esto además de eliminar la cuenta elimina todos los correos de la misma.

Luego podrás volver a crearla sin que esto afecte a su funcionamiento, pero ahora estará vacía de correos.

Saludos

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Respondido : 23/02/2015 4:57 am

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Antonio
 Antonio
Estimable Member

Me parece muy práctico lo que me comento Luis de eliminar la cuenta de correo y volver a crearla, ya que redirecciono a una cuenta de yahoo y allí quedan archivados, pero no consigo vaciar los de la cuenta por defecto (creo que se llama así)
saludos

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Respondido : 04/04/2017 2:28 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Antonio.

Puedes eliminarlos desde webMail accediendo a tu cuenta desde cpanel:
.- accede a Cuentas de correo electrónico.
.- Selecciona la cuenta que quieras vaciar y pulsa en Acceder a WebMail

En el administrador de WebMail podrás eliminar los correos que quieras.

Un saludo

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Respondido : 04/04/2017 2:40 pm

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Antonio
 Antonio
Estimable Member

Gracias Pepe. Eso ya lo he hecho he eliminado todos los mensajes de todas las carpetas (o eso creo) pero me sigue dando que tiene 16 Mb

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Respondido : 04/04/2017 2:55 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Antonio.

Aunque no tengas ningún correo, si lo revisas con el inspector Uso del disco de cpanel, siempre tendrás algún valor en tu caso 16 Mb, esto son archivos de configuración de tu cuneta que no se pueden borrar.

Un saludo

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Respondido : 04/04/2017 3:11 pm