Visualizar categorias y sus subcategorías en una página específica de la tienda. Vuestro tutorial  

Hola,

He realizado una prueba con el pack Helena, para ver si se muestran las subcategorías cuando me encuentro dentro de una categoría y, en efecto, así ha sido.

Para ello, lo que he tenido que hacer es seleccionar en el parámetro Presentación predeterminada de categoría la opción Mostrar ambos.

En tu caso parece que ya habías probado esto. Si estás utilizando algún plugin de caché prueba a borrar la caché para ver si se muestra.

¿Has realizado algún tipo de personalización en el tema Helena? Una prueba que puedes hacer si te sigue sin ir es ir al directorio wp-content/themes/helena_wp y renombrar el directorio woocommerce como woocommerce_BAK. Luego haz una prueba para ver si ahora sí se muestran las subcategorías. Luego vuelva a dejar el directorio con el nombre original.

Gracias Pablo:)

Exacto, como has visto en la captura de pantalla tengo marcada la opción que tu marcaste "Presentación predeterminada de categoría" y opción "mostrar ambos"

No he activado todavía ningún plug-in de caché, es algo que dejo para el final del proceso de acabar la página, por lo que ya sabemos una cosa "que no es la causante"

Bien he hecho la prueba que has sugerido, he cambiado la carpeta dentro del themehelena a woocommerce_bak te envío captura de pantalla conforme no ha funcionado: En la tienda podrás comprobar están creadas las categorías y sucategorías, pero no se visualizan con imagenes específicas para ellas.

He estado pensando y me he dado una nueva posibilidad de que esto pueda tener que ver con la deshabilitación de plugins generalizada que me aconsejásteis porque tenía problemas con el seo yoast
¿Se te ocurre alguno de woo que puediera tener una relación directa con este tema y así, iría a hacer pruebas con el plug-in?

¿Alguna otra sugerencia?
¡Gracias ante todo!

Hola

Prueba instalando un Pack Helena en una carpeta y verifica si con una instalación desde cero te sucede lo mismo, con esto se descartaría es algo relacionado con plugins adicionales.

Saludos.

Gracias Jhon por respuesta.
Pablo ya hizo la comprobación en la respuesta anterior a la tuya, te pongo aquí el texto para ayudar a coordinar la info "Hola,
He realizado una prueba con el pack Helena, para ver si se muestran las subcategorías cuando me encuentro dentro de una categoría y, en efecto, así ha sido."

Es decir, entiendo que su prueba ya certifica que el pack Helena permite la inclusión de categorías y subcategorías con su correspondiente carpeta e imagen diferencial (ejemplo gráfico de lo que quiero decir con esto en la copia de pantalla que aporto), en la tienda. De ser así, entiendo que la prueba que propones está ya hecha (o sea no sería necesario que yo la duplicara) y si te he entendido bien, la prueba que hizo Pablo, certíficaría a su vez, que un plugin estaría dando problemas y no permitiría mi objetivo ¿es correcto?

Para confirmar si es un plugin el que da problemas, he comenzando por reactivar todos los plugins relacionadas con woocommerce y no pasa lo que me gustaría que pasase (a continuación una copia de pantalla de una composición que hice en plan sencillo para que podáis ver"lo que me gustaría que pasase")

Gracias de nuevo:)

Hola,

Verifica las versiones de WordPress y WooCommerce. Las pruebas que he hecho yo, y que me han funcionado, han sido con las últimas versiones de ambos.

Otra cosa que podrías probar es a desactivar temporalmente el widget de categorías de la columna izquierda, para ver si así se muestran las categorías.

Nada Pablo, no hay suerte.
Mientras no logre detectar el problema voy a adoptar otra estrategia, voy a plasmar las categorías en slider principal. En el futuro, cuando esté más adelantada la tienda, retomaré el tema a ver si logro verlo desde otra perspectiva:)
Las versiones son:
WC Versión: 2.5.1
Versión de WP: 4.4.2
La instalación es muy reciente por lo que deduzco que debe ser la última versión.
¡Gracias por tus propuestas!