Avisos
Vaciar todo
Hola
Estoy haciendo la tienda con Woocommerce y Gantry 5 Hydrogen
Cuando finalizo una compra no se me vacía el carrito de la compra.
Debe ser culpa de Gantry ya que con Storefront sí se vacía.
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Respondido : 20/09/2018 9:51 am
Hola.
Por favor mira si puedes poner una forma de pago contrareembolso o transferencia para que podamos probar lo que nos comentas.
Al tener solo la forma de pago con tarjet ano podemos probarlo si no realizamos una compra.
Un saludo
Respondido : 20/09/2018 11:17 am
He puesto pago por transferencia.
Tienes razón, con pago por transferencia sí me vacía el carrito. Debe ser alguna incompatibilidad entre Gantry5 y los plugins de Redsys (he probado con el de Woocommerce y con el de Redsys y hace lo mismo con ambos.
Respondido : 20/09/2018 1:54 pm
Hola.
No creo que sea problema de Gantry, mas bien creo que puede ser por configuracion.
Revisa en el panel de Redsys si tienes añadidas las URLS de OK y KO y que sean las correctas.
Comprueba que la URL sea con https:// ya que veo que el dominio carga con el certificado.
Un saludo
Respondido : 20/09/2018 4:18 pm
Si no es Gantry ¿porqué cuando activo el tema Storefront sí funciona?
Además, en la configuración de los plugins de Redsys no encuentro nada parecido a KO y OK
Sin embargo en el panel de administración de Redsys sí que aparece eso de URL OK y URL KO , pero son campos vacíos ¿debería poner algo?
Respondido : 20/09/2018 6:26 pm
Hola
Esas urls de OK y KO debería gestionarlas el pripio plugin que tengas instalado, según lo que comentas al parecer es un problema con el plugin de redsys y el theme gantry, tienes las versiones recientes de ambos?
Podrías evaluar también usar storefront que es un theme integrado 100% con WooCommerce
Saludos.
Respondido : 20/09/2018 8:48 pm
Tengo las últimas versiones de todo en la web.
El problema que le veo a Storefront es lo limitado que es en diseño y lo limitado que es a la hora de crecer. De hecho, el diseño inicial que he hecho con Gantry es muy parecido a Storefront pero pensando en otras ideas que tengo en mente que no he podido hacer con Storefront y que, pasando por caja, podría hacer algo parecido.
No sé qué hacer, me pones en un dilema.
Respondido : 20/09/2018 9:06 pm
Hola
Prueba con otro theme hecho con el framework Gantry 5, por ejemplo Helium, puedes descargarlo igulalmente de manera gratuita para WordPress
Saludos
Respondido : 20/09/2018 10:50 pm
Ya lo he hecho. Sigue igual
Me está desesperando. Lo peor de todo es que no le ha pasado a nadie más en toda internet y empiezo a sospechar que haya un bicho en mi servidor.
Respondido : 20/09/2018 11:42 pm
¿dónde puedo encontrar un log para ver qué está fallando?
No tiene sentido que Woocommerce me reconozca el pedido como pagado pero Gantry no me limpie el carrito
Respondido : 21/09/2018 11:55 am
Hola
Te comentaba lo de gantry porque tenemos clientes trabajando sin problemas, por eso me parece extraño.
Prueba con el siguiente plugin de Redsys, es nuestro y está adaptado.
Eliminas el anterior y configuras el que te paso:
Solo una consulta ¿ Utilizas algún plugin de cache o de idiomas como puede ser WPML ?
Un saludo
Respondido : 21/09/2018 2:18 pm
Tampoco funciona.
No utilizo ni cache ni idiomas.
Estoy seguro que pasa algo en la instalación de Wordpress.
Voy a reinstalar todo de cero a ver si sigue haciendo lo mismo.
Respondido : 21/09/2018 2:34 pm
