Avisos
Vaciar todo
Hola
Tengo un problema con los mensajes que envio.
No se que pasa, envio el mensaje y sale sin la foto o imagen destacada.
Como me pueden ayudar?
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Respondido : 14/07/2018 5:18 am
Hola
Entiendo que esos menajes son enviados como parte de un boletin, qué plugin o qué servicio estas usando para el envío de mensajes.
Revisa si el artículo tiene correctamente asignada la imagen destacada, a veces también algunos plugins se basan en los metadatos og ( los que toma facebook por ejemplo para mostrar la imagen cuando se comparte)
Saludos.
Respondido : 14/07/2018 4:05 pm
Hola
Uso jecpack
Respondido : 14/07/2018 6:34 pm
Hola
Te sucede con todos los artículos o sólo con algunos, por ejemplo prueba enviar este que veo que tiene metadatos completos:
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Si sigues con problemas es posible que sea algún bug del plugin, podrías evaluar otro plugin con la funcionalidad específica de boletines
Saludos.
Respondido : 14/07/2018 6:47 pm
Hola
Me sucede con todos los articulos.
Respondido : 15/07/2018 5:00 am
Hola
Ahora que veo con más detalle, esa imagen que señalas en tu primera captura de pantalla no es la imagen destacada sino la imagen del autor, es posible que est no tenga ninguna foto de perfil asignada por eso te aparece eso. En todo caso revisa las configuraciones y elimina para que no se muestre esa imagen, busca si tienes opción de mostrar imagen destacada, sino la encuentras mejor evalúa usar un plugin que tenga la funcionalidad de envío de boletines.
Saludos.
Respondido : 15/07/2018 4:18 pm
