Hola Erica,
Me dicen en Soporte (Tickets) que te han indicado en varios tickets que el problema mayor reside en tu carpeta /uploads donde tienes el 80% del espacio ocupado por las imágenes y te han facilitado tutoriales en los que yo mismo te explico como reducir el número de imágenes, siempre que no estén en uso.
- Imágenes en WordPress ¡gestionando los tamaños correctos! - https://www.webempresa.com/blog/imagenes-en-wordpress-gestionando-los-tamanos-correctos.html
Es importante que hagas una copia de seguridad de tu biblioteca de medios antes de liarte a eliminar imágenes porque puedes dejar la web huérfana de muchas imágenes que crees que no se usan y sin embargo si se utilizan, tu posiblemente no directamente pero si indirectamente algunos plugins.
- Biblioteca de Medios en WordPress ¡descárgate una copia! - https://www.webempresa.com/blog/como-importar-y-exportar-imagenes-en-wordpress.html
Saludos
Hola,
Te recomiendo que envíes un ticket al departamento de soporte para que te puedan indicar con exactitud como puedes liberar espacio en tu disco.
Pueden cerrar este.
Gracias