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Problemas de acceso a backend  

 
LUIS MANUEL
 LUIS MANUEL
Reputable Member

Hay algún problema en el hosting? Llevo toda la mañana intentando entrar al backend y al cPanel y no tengo acceso. Saludos

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Respondido : 13/10/2021 10:40 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Luis Manuel.

Esta mañana se ha producido una incidencia en la infraestructura de red que proporciona conectividad a nuestro centro de datos. Esto ha provocado una falta de acceso temporal a los servicios, tanto a las webs como al correo electrónico. La incidencia ha sido solucionada y la conexión se ha restablecido, por lo que ya debes poder acceder correctamente a tu sitio web y a tu correo. 

 

Veo que la pagina carga correctamente y se puede acceder al administrador:

screenshot xn  outletdemontaa 2nb.com 2021.10.13 11 55 29

 

Un saludo

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Respondido : 13/10/2021 10:56 am

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LUIS MANUEL
 LUIS MANUEL
Reputable Member

@pepesoler Me sigue fallando

2021 10 13 12 13 44

 

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Respondido : 13/10/2021 11:14 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Luis Manuel

Veo que esta cargando:

screenshot nimbus capture 2021.10.13 12 21 52

.- Accede con él navegador en privado:

-> https://support.google.com/chrome/answer/95464

Si en privado tampoco carga manda un ticket a soporte desde tu área de clientes para que lo revisen.

 

Un saludo

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Respondido : 13/10/2021 11:24 am