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WEB CAIDA Y NO PUEDO ABRIR TICKETS  

 
JOSE MANUEL
 JOSE MANUEL
Estimable Member

hOLA, PODEIS AYUDARME POR AQUI, TENEMOS LA WEB CAIDA Y NO PODEMOS ACCEDER AL CPANEL PARA ABRIRI TICKET Y TENER AYUDA, PODEIS AYUDARNOS POR AQUI?? GRACIAS

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Respondido : 30/05/2024 11:55 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose Manuel

Veo que la web está cargando sin problemas :

screenshot aikobebe.es 2024.05.30 13 10 16

 

Un saludo

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Respondido : 30/05/2024 12:11 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

JOSE MANUEL
 JOSE MANUEL
Estimable Member

@pepesoler

Porque he activado el modo ataque en cloudflare, pero dentro de webempresa, no puedo abrirr ticket de soporte, me dice que la web no comunica bien con el servidor

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Respondido : 30/05/2024 12:13 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose Manuel.

Puedes mandar un correo a comercial@webempresa.com y revisaran lo que pue estar pasando en tu área de clientes.

 

Un saludo

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Respondido : 30/05/2024 12:16 pm