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Jessel
 Jessel
Usuario activo

hola, soy nuevo con el tema de reseller, tengo contratado un plan, comencé a ver los tutos y no termino de encontrar una guia paso a paso para principiantes sobre como iniciar desde el paso 1 sucesivo el siguiente para crear configuraciones.

me pueden ayudar con una guia paso a paso.

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Respondido : 22/05/2014 4:00 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola Jessel,

No disponemos de una guía al uso que permita saber como empezar desde "cero" con un Reseller. Si puedes ir viendo por ejemplo los vídeos de como crear cuentas de cPanel en tu WHM, por ejemplo.

Te facilitamos un enlace donde puedes consultar vídeos sobre la gestión de cuentas Reseller y entre otros la gestión de cuotas, alta de nuevas cuentas, etc.

- https://www.webempresa.com/videos-panel-de-control-reseller.html

Esperamos te sean de utilidad.

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Respondido : 22/05/2014 4:04 am

Jessel
 Jessel
Usuario activo

Gracias Luis, leí algo parecido no tener una guia, por tal razon te explico mejor mi situacion, tengo que dar de alta en jommla 2 cuentas que poseen su dominio y estan en formato html. yo como reseller que debo hacer teniendo en cuenta que soy nuevo en ello y mi servicio reseller tiene unos 3 dias de contratado.

que harias tu en esta cituacion, la idea es aumentar conocimientos.

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Respondido : 22/05/2014 4:14 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Se empezaría creando el cPanel al cliente.

Si los dos dominios tiene relación alguna puedes crear una sola cuenta, tendrías que seguir el vídeo tutorial:

https://www.webempresa.com/videos-soporte/reseller-whm/7-crear-cuenta-cliente/index.htm

Si no tiene relación tendrías que crear dos cuentas de cPanel para cada dominio.

Si necesitas mas información puedes enviar un ticket a soporte.

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Respondido : 22/05/2014 4:29 am

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Jessel
 Jessel
Usuario activo

Hola Johnny, te agradeceria si tu me pudiese guiar, yo veo la url de videos: https://www.webempresa.com/videos-panel-de-control-reseller.html, pero los usuarios nuevos no tenemos ni idea de cual es el primer paso.

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Respondido : 22/05/2014 4:35 am
Jessel
 Jessel
Usuario activo

Hola Johnny, te agradeceria si tu me pudieses guiar, yo veo la url de videos: https://www.webempresa.com/videos-panel-de-control-reseller.html, pero los usuarios nuevos no tenemos ni idea de cual es el primer paso.

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Respondido : 22/05/2014 4:35 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jessel
 Jessel
Usuario activo

en el video hace mención a ingresar un correo electrónico, el correo es referente a, esa parte no la entiendo.

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Respondido : 22/05/2014 4:41 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

El correo electrónico puede ser del cliente o el tuyo. A ese correo le llegaran notificaciones en caso de que se este superando cuotas de disco, correo electrónico, etc.

El vídeo al que te hago referencia es al 7. Crear una cuenta de cliente

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Respondido : 22/05/2014 4:52 am

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Jessel
 Jessel
Usuario activo

ok. ya he creado el nuevo account, le he dado modificar, ya fui a la lista de cuentas y visualiso la cuenta, me da una entrada al cpanel de la cunta, entre y instale la plantilla nex, la cual me pidio tener base de datos, eso paara poder instalar, modifique el plan seleccionado para esa cuenta agregando una base de datos. el resultado es que instale la plantilla pero se visualiza distinta al pack.

que debo hacer para seguir con la cuenta hasta darla operando?

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Respondido : 22/05/2014 5:02 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Te recomiendo que envíes un ticket a soporte para que te puedan brindar mas información.

Mediante este canal tratamos temas de Joomla, WordPress y PrestaShop.

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Respondido : 22/05/2014 5:22 am

Cursos Gratuitos WordPress

Jessel
 Jessel
Usuario activo

gracias por la ayuda brindada.

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Respondido : 22/05/2014 5:25 am