Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes.
Estoy intentando configurar el pago mediante tarjeta de crédito. En el banco me dicen que tengo que configurar los datos que me han dado según la imagen adjunta, pero no sé que poner en los campos vacíos.
Por otro lado, tampoco sé que poner en el apartado de virtuemart que he adjuntado. Entiendo que primero debo hacer una prueba, pero, que diferencia hay entre sis-t y sis-i? Qué sería lo correcto de introducir en los campos vacíos?
Y por último: es compatible configurar en virtuemart y como me lo dicen en el banco?
muchas gracias.
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Respondido : 18/03/2013 3:01 pm
Buenas,
El módulo que estás usando en Virtuemart es para el sistema de servired / redsýs. Necesitas el móudlo de Pasat 4B.
Supongo que tienes contratado un pack tienda por lo que podrás solicitar que te instalen el módulo de 4B abriendo un ticket.
Si no tienes contratado el pack tienda puedes adquirir el módulo de pago virtuemart 2 para pasat 4b
Respondido : 18/03/2013 3:20 pm
ok, puedo abrir el ticket desde aquí?
Respondido : 18/03/2013 3:37 pm
Hola Serintia,
Aunque tu contacto con Webempresa ha sido a través de nuestro formulario de contacto o bien a través del envío de un email, cada mensaje que recibimos lo codificamos con un código de 3 letras y 6 números. De ese modo, aseguramos que ninguna consulta que nos envíes queda pendiente de respuesta y a eso le denominamos "Ticket de Soporte".
Puedes enviar tickets a soporte desde tu Área de Cliente, Tickets o desde tu correo (con el que te registraste) escribiendo a soporte@webempresa.com
Cuando envíes tu consulta trata de documentarla lo mejor posible.
Saludos
Respondido : 18/03/2013 4:43 pm
Ok, ya he puesto los datos correctamente. Ahora me sale un error. Cuando estoy en modo de pruebas, y decido pagar con la tarjeta de crédito y acepto, me aparece el error del archivo adjunto.
La URL DE SIMULACION: https://tpv2.4b.es/simulador/teargral.exe
Respondido : 22/03/2013 4:19 pm
Hola,
Lo que parece indicarse es que no has puesto los valores correctos en la configuración de la pasarela de pago. Esto es una acción que no se hace desde la administración de Virtuemart, sino desde la página de administración de Pasat 4B. En la contratación te han tenido que dar la dirección de acceso y el usuario y contraseña.
Revisa el siguiente enlace donde se habla de la configuración que hay que hacer:
https://www.webempresa.com/blog/item/1030-configurar-pasarela-de-pago-pasat-4b-en-virtuemart-2.html
Respondido : 22/03/2013 4:25 pm
perfecto, muchas gracias.
Respondido : 26/03/2013 7:57 am
