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[Resuelto] 500 Internal Server Error al actualizar el pluguin de Woocommerce  

 
Felipe
 Felipe
Usuario activo

Hola, a ver si me podéis ayudar por favor.

error WooCommerce 2022 02 09 082049

Este es el mensaje que me han mandado de webempresa:

"A nivel de hosting no vemos problemas, tienes la version de PHP adecuada para la instalación y los parámetros de PHP estan bien.
Lo que veo es que tienes la ultima version de WooCommerce instalada 6.2.0"

Contenido solo visible a usuarios registrados

Respondido : 09/02/2022 11:16 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Felipe.

El dominio que tienes el problema es " Contenido solo visible a usuarios registrados " ?

Te lo comento porque no vemos ningún error 500 en los log de esa web y vemos que tienes la ultima version de WooCommerce instalada ( 6.2.0 )

screenshot soporte.webempresa.com 2022.02.09 12 46 26

Si el dominio no es ese por favor indicando el dominio en el que tienes el problema.

 

Un saludo

Respondido : 09/02/2022 11:48 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Felipe
 Felipe
Usuario activo

Buenos días Pepe, efectivamente es ese dominio.

La captura que he adjuntando antes (la vuelvo adjuntar) me daba error y no se porque se produce.

error WooCommerce 2022 02 09 082049

Un saludo.

Respondido : 09/02/2022 11:52 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Felipe.

Ok sal del administrador de WordPress y vuelves hacer login y acceder de nuevo a la admisnitracion de WordPress

Si puedes prueba acceder desde otro navegador distinto al que estas utilizando.

Veo que utilizas WP Rocket, vacía tambien la cache de WP Rocket.

 

Como te comente vemos que esta actualizado a la ultima version y no hay problemas de errores 500 en la web.

 

Un saludo

 

Respondido : 09/02/2022 12:01 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Felipe
 Felipe
Usuario activo

Ya he salido y he vuelto a entrar desde Edge y he borrado la cache de WP Rocket.

Espero que funcione bien para la próxima actualización.

Muchas gracias Pepe.

Respondido : 09/02/2022 12:30 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Felipe.

Nada Gracias a ti.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Cerramos eltema.

Un saludo

 

Respondido : 09/02/2022 12:55 pm