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[Resuelto] Actualizar a Elementor 3.25  

 
Juan Manuel
 Juan Manuel
Usuario activo

Buenas tardes, tengo la versión Versión 3.21.8 , al actualizar a esa versión la 3.25 me destroza toda la portada de la web, me quita el menú y desaparecen todos los articulos (NOVEDADES) y bastantes cosas más alguien sabe a que puede ser debido, tengo otras dos webs y le pasa lo mismo
Un saludo

cosasegb 3
cosasegb 2

 

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Respondido : 01/11/2024 5:11 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juna Manuel,

Recientemente se encontro un bug en la versión reciente de elementor que genera conflictos con otros plugin, que versión tienes actualmente de la versión 3.25, prueba hacer un rollback del plugin a la versión anterior que tenías y espera un tiempo hasta que liberen otra versión para actualizar 

-> Contenido solo visible a usuarios registrados

Puedes revisar como hacer in rollback a los plugins en este artículo -> https://www.webempresa.com/blog/rollback-wordpress.html

También puedes recuperar una versión anterior de tu sitio web ante de realizar estos cambios con superbackup .> https://www.webempresa.com/blog/tu-sitio-wordpress-tiene-problemas-restaura-la-ultima-copia-de-xcloner-de-forma-sencilla.html

Un Saludo

Respondido : 01/11/2024 5:26 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Juan Manuel
 Juan Manuel
Usuario activo

@karen
La versión Versión 3.21.8 es la que está instalada

Respondido : 01/11/2024 5:50 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan,

Actualmente entro a tu sitio y veo que funciona:

image

Si tienes la versión 3.21.8, lo recomendable es no actualizar aún y esperar la siguiente, a que elementor solucione este problema.

Un saludo 

Respondido : 01/11/2024 5:55 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Juan Manuel
 Juan Manuel
Usuario activo

@argenis 
Si he tenido que recuperar la web con el backup, no puedo tener la web de la otra manera

 

Respondido : 01/11/2024 5:56 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan,

Estupendo, pues teniendo en cuenta lo que te indica Karen no es seguro de momento actualizar a la última versión, como te indico lo mejor es esperar a que salga una posterior a esta que genera conflictos y actualizar cuando sea el momento.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 01/11/2024 6:09 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

David
 David
Usuario activo

@karen

 

Hola ya esta solucionando,  ejecutando el plugins in rollback y volviendo a una versión anterior de ELEMENTOR

 

Muchas gracias

Respondido : 03/11/2024 1:31 pm
Luis Méndez Alejo
 Luis Méndez Alejo
Moderador Moderator

Hola, David

Cuando salen nuevas versiones de plugins "de alto impacto" en un sitio web, como es el caso de Elementor, Divi, etc., lo recomendable, además de hacer un backup en caso de querer actualizar, es "esperar". 

Sí, esperar unos días o un par de semanas a actualizar, ya que por lo general no va a afectar ni a la seguridad de tu web ni al funcionamiento de la misma, el no actualizar, y con ello das tiempo a que miles de usuarios por el mundo prueben la "nueva" versión y reporten bugs o fallos que podrán ser corregiros por el equipo de desarrollo, dando pie a una revisión de versión con las correcciones aplicadas.

De esta forma no expones tu sitio a fallos o errores y te aseguras, antes de actualizar, que la nueva versión de Elementor es realmente estable. También puedes probar en un "clon" de tu web las actualizaciones, sobre todo para sitios web con tiendas online, en producción, ya que mejor probar de forma segura que dejar inaccesible la web por un bug inesperado.

Seguimos aquí para ayudarte en caso de necesitarlo. 🤗 

Esta publicación ha sido modificada el hace 3 semanas por Luis Méndez Alejo
Respondido : 03/11/2024 2:11 pm