Avisos
Vaciar todo
Quería recuperar una copia de una web en un subdominio. Hasta hoy usaba All in one migration para hacer mis copias y bajarlas a mi ordenador. Aún no las había usado y ahora me encuentro que no funciona.
He tratado de copiar el archivo en la carpeta de wp-content donde se guardan los bakups y recuperarlo desde allí pero entonces me piden que pague. ¿Cómo puedo resolverlo sin pasar por caja? Veo que en Wepanel hay una opción para las próximas veces pero ahora necesito recuperar esta copia.
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Respondido : 03/12/2023 5:22 pm
Hola Anna,
Entiendo que cuando indicas que no funciona es que no funciona por que tienes que pagar? o cuando indicas que no funciona es por qué te muestra algún error en pantalla o se queda congelado? Puedes darnos un poco más de detalle sobre el porqué nos indicas que no funciona?
Un saludo 🖐️
Respondido : 03/12/2023 7:02 pm
Pués no sé qué detalles más te puedo dar. Lo pone en el título. Cuando quiero importar un backup hecho con All in one migration parece que todo funciona bien hasta que llega al 100% y no pasa de ahí aunque lo dejes horas. Rebuscando por el Wepanel he visto que hay otra opción para las copias que a partir de ahora usaré. Ya no me fio de este plugin. Pero ahora estoy pillada.
¿Hay alguna cosa que pueda hacer?
Respondido : 04/12/2023 10:00 am
Hol Ana.
¿Cómo puedo resolverlo sin pasar por caja?
No se puede, para copias superiores a los 500MB necesitas el plugin de pago.
Como te comentó mi compañero desde tu cuenta de WePanel dispones de copias de los últimos 30 días que puedes restaurar o bajar a tu equipo.
Un Saludo
Respondido : 04/12/2023 1:59 pm
Pues eso. Que mi copia de seguridad no supera los 340MB así que en teoría debería poderlo hacer y no pasa.
Respondido : 05/12/2023 9:23 am
Hola Anna.
Nosotros no tenemos acceso a los administradores de los clientes y nos es complicado poder reproducir el fallo.
A nivel instalación no vemos nada que pueda provocar el error que comentas.
Para poder reproducirlo necesitaremos disponer del archivo de la copia, no se si puedes subirlo algun sitio donde nosotros podamos descargarlo.
Puedes probar a desactivar todos los plugins excepto el de All in one y revisar si termina de cargar bien.
Un saludo
Respondido : 05/12/2023 11:26 am
Gracias por el intento. Voy a darlo por perdido y buscaré otras formas de hacer copia de seguridad a partir de ahora. Parece que nada funciona y tardaré más tiempo en luchas titánicas (que en informática a veces caemos en ello) que no en volverlo a rehacer por mucha pereza que me dé.
Respondido : 06/12/2023 4:36 pm
Hola Anna,
Comprendemos, si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con todo gusto lo vemos.
Un saludo 🖐️
Respondido : 06/12/2023 4:48 pm
