Tengo el agrado de dirigirme a usted para explicarle que hemos cambiado el MailChimp que teníamos conectado con WordPress de tubolsa con el mismo que usamos en Plastirama así lo teníamos con otra clave API pero ahora constantemente recibimos este e-mail:
SS_WC_MailChimp_Handler::maybe_subscribe(): WooCommerce MailChimp subscription failed: Your API key may be invalid, or you've attempted to access the wrong datacenter. (ss-wc-mc-api-request-error).
Por favor ayúdenos.
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Hola Ramón.
Your API key may be invalid
Lo que te indican es que la Api no es válida.
Cada dominio tiene que tener su propia Api no puedes utilizar la misma por dos dominios distintos.
-> https://mailchimp.com/es/help/about-api-keys/
Un saludo
Hola Ramón,
Disculpa si no logro comprender bien la consulta, en este caso crearon una nueva API y todo funciona de forma correcta?
Si no es así, si es posible envíanos una captura sobre su configuración. De esta forma podemos ayudarte con mayor detalle
Un Saludo
@karen Anteriormente las teniamos asi una api para cada web y funcionaba bien ahora lo he hecho de nuevo y me da el mismo error que le comente a principio
saludos
Hola Ramón,
Verifica que la API que estás insertando sea correcta, un API de MailChimp esta compuesta por 37 caracteres y, generalmente, termina en -usXX, donde XX son 2 dígitos.
Saludos
Hola Ramón.
Lo solucionaste ?
No me queda claro en tu última respuesta sí llegaste a solucionarlo.
Un saludo
@bulmaro-webempresa No, aunque lo tengo asi el email me sigue llegando
Así esta configurado
Hola Ramón.
El aviso es por problemas con la API.
Prueba a crear una Api Key nueva y revisa si con esa nueva key se soluciona.
Un saludo
@pepesoler amigo ahora estoy resolviendo el mensaje más seguido ayúdame por favor
Hola Ramon.
Veo que tienes dos plugins de MailChimp uno es para WooCommerce y otro para WordPress.
Comprueba las Api que tienes en los dos plugins.
Si ves que en los dos están bien por favor, dinos en cuál de los dos plugins tienes ese aviso.
Una cosa mas. actualiza los plugins que veo que no están actualizados.
Un saludo
@pepesoler si, la he colocado en woocommerce vamos a ver si continúo recibiendo el e-mail
Saludos
Hola Ramón,
Estupendo, nos comentas como va todo.
Un saludo 🖐️
