Avisos
Vaciar todo
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Hola, tenemos problemas con contact form 7, no sabemos porque no funciona el formulario de contacto en esta página https://www.sareka.es/contactar/ . Hemos hecho ya varios intentos de arreglos, incluido este:
Por lo que vemos, el error que queda registrado está relacionado con el captcha de la web, el sistema para que los bots no puedan utilizar el formulario. Dado que usas contact form 7, te recomendaríamos que:
- Desactives todos los plugins de Capcha y Recaptcha que estés usando
- Que configures el Recaptcha de Google siguiendo esta guía: https://www.webempresa.com/blog/captcha-invisible-contact-form-7-wordpress.html
La versión de Wordpress versión 5.4.1–es_ES y el tema es tonda.
Este debate ha sido modificado el hace 5 años 3 veces por antonio
Este debate ha sido modificado el hace 5 años por Gerard Martínez
Respondido : 12/05/2020 6:02 pm
Hola Susana.
¿es usual un problema con recaptcha?
Puede ser si realizaste un traslado o se cambio el dominio si que puede ser, en este caso lo mejor es volver a crear las claves para el Captcha:
-> https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html
Puedes integrarlo en contact sin tener que instalar otro plugin:
-> https://www.webempresa.com/blog/captcha-invisible-contact-form-7-wordpress.html
Un saludo
Respondido : 25/05/2020 2:34 pm
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