Avisos
Vaciar todo
Hola, luego de crear todo el formulario y probar la recepción de los correos ok, agregué campo de adjuntar archivo y esta no me llegaba.
Ahora me arroja error al rellenar formulario: "Ha ocurrido un error al intentar enviar tu mensaje. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde."
Dentro del formulario tengo este código:
<label> Tu nombre (obligatorio)
[text* your-name ] </label>
<label> Tu Empresa o Emprendimiento
[text your-empresa] </label>
<label> Email (obligatorio)
[email* your-email] </label>
<label> Teléfono de contacto
[text your-subject] </label>
<label> Comuna / Localidad
[text your-localidad] </label>
<label> Sitio web
[text your-website] </label>
<label> Instagram
[text your-instagram] </label>
<label> Facebook
[text your-facebook] </label>
<label> Descripción en 1 línea
[text your-descripcion] </label>
Selecciona Categoría
[checkbox Categorias "Almacenes" "Casa y Jardín" "Construcción" "Educación" "Gastronomía y Bebestibles" "Salud y Belleza" "Vestuario y Calzado" "Tiempo libre" "Transporte" "Tecnología" "Otros Servicios" ]
Selecciona tipo de Anuncio
[checkbox TipoAuncio1 "Gratis" ]
Banner Destacado Categoría
[checkbox TipoAuncio2 "3 meses $30.000" "6 meses $50.000" "12 meses $90.000" ]
Banner Destacado Portada
[checkbox TipoAuncio3 "3 meses $45.000" "6 meses $80.000" "12 meses $140.000" ]
Ajuntar imagen horizontal tamaño hasta 1 mb
[file file-812 limit:5mb filetypes:jpg|png]
[submit "Enviar"]
Dentro de correo electrónico > cuerpo del mensaje tengo este código:
De: [your-name ]
Tu Empresa o Emprendimiento: [your-empresa]
Email: [your-email]
Teléfono de contacto: [your-subject]
Comuna / Localidad: [your-localidad]
Sitio web: [your-website]
Instagram: [your-instagram]
Facebook: [your-facebook]
Descripción en 1 línea: [your-descripcion]
Selecciona Categoría: [Categorias]
Selecciona tipo de Anuncio: [TipoAuncio1]
Banner Destacado Categoría: [TipoAuncio2]
Banner Destacado Portada: [TipoAuncio3]
Ajuntar imagen horizontal tamaño hasta 1 mb
[file-812]
Este mensaje se ha enviado desde un formulario de contacto en Talapymes ( https://www.talapymes.cl)
Agradezco asesoría para encontrar el error y corregirlo
slds.
Respondido : 04/06/2020 4:01 pm
Hola Claudia,
Debes configurar los correos del apartado "De" con el correo donde deseas se envíen estos correo. Adicional debes asignar en el apartado "Para" un correo asociado preferiblemente de tu dominio principal.
Modifica estos campos y comprueba el formulario funciona de forma correcta.
Si es posible envíanos una captura de la sección correo electrónico, de esta forma podremos verificar con mayor detalle
Un Saludo
Respondido : 04/06/2020 4:36 pm
url formulario publicado
https://www.talapymes.cl/banners/
adjunto pantallazo de backend correo electrónico
slds
Respondido : 05/06/2020 1:56 am
Hola Claudia,
Prueba verificando si no es un error directamente de la configuración del wordpress, crea un usuario con otro correo que tengas o al momento de iniciar sesión has click en olvido de contraseña, y verifica si te llegan los correos por parte del sistema de cambio de contraseña, de esta forma verificas que no sea un error de configuración por parte de contact form o es el envío de correos en el sistema lo que necesita configurarse
Saludos 🖐️
Respondido : 05/06/2020 2:43 am
Hola Claudia,
Eso probable que el problema esté relacionado con el siguiente error que veo en la consola del explorador web:
Uncaught ReferenceError: grecaptcha is not defined
Al parecer un plugin que tienes instalado y que sirve precisamente para implementar el recaptcha de Google está experimentando problemas con el javascript de tu página, por lo que te sugiero desactivar dicho plugin o eliminar el código javascript si lo insertaste de este modo.
Saludos.
Respondido : 05/06/2020 2:51 am
