Hola, cuando CoockieYes está activo, no se pueden añadir productos al carro de la compra. Tras clicar en el botón se queda rodando y no hace nada. Al desactivar CookieYes funciona, pero supongo que debería funcionar con CoockieYes activo. Gracias por la ayuda
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Hola Alceste.
Es posible que tengas que añadir las Cookies de WooCommerce como necesarias.
Veo que cargan estas Cookies de Woocommerce:
woocommerce_cart_hash
, woocommerce_items_in_cart
, wp_woocommerce_session_
.- Accede a las opciones del plugin -> Gestión de plugins -> Necesarias y pulsa en el botón Añadir cookie ( si estas conectada a la plataforma de CookieYes es posible que tengas que añadirlas desde el administrador de CookieYes )
.- Añade las siguientes Cookies:
woocommerce_cart_hash
, woocommerce_items_in_cart
, wp_woocommerce_session_
Guardas los cambios y lo compruebas.
Un Saludo
Hola Alceste.
En la Opción cookie ID solo tienes que añadir las Cookies separadas por comas:
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_
En la opción Dominio, añade el dominio de la web.
En Duración déjalo en blanco o en " 0 ", con eso le indicas que la duración es la sesión del usuario.
Un saludo
Hola Pepel, creí que se había resuelto pero no. Debió de engañarme la caché. El problema persiste salvo si desactivo CookieYes. Te copio pantallazo por si he puesto algo mal. En el ID lo he intentado con el guión bajo al final (1) y sin el guión bajo al final (2). Con ambos sucede lo mismo. Gracias por tu ayuda
(1) woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session_
(2) woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart, wp_woocommerce_session
Hola, ahora funciona porque CoockieYes está desactivado. Si lo activo no funciona. Saludos
Hola Alceste.
Necesitamos que tengas el plugin activado para poder revisarlo, si no quieres Activarlo en la web en producción, clona la Web y lo revisamos en ese clon.
De todas formas puedes tenerlo desactivado o incluso elimianrlo, si desactivas o eliminas el plugin la configuración la toma del administrador de CookieYes por eso se muestra aunque este desactivado
Un Saludo
Hola Pepe. No sé si lo he entendido bien. Interpreto que el plugin hace su función des del administrador de cookies, aunque lo tenga desactivado, entonces creo que es mejor dejarlo desactivado. ¿Lo he entendido bien o para que funcione debo activarlo? Gracias!