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[Resuelto] Datos bancarios en pedido de transferencia bancaria  

 
Marta
 Marta
Estimable Member

Hola

En el woocommerce que tengo, cuando un cliente hace el pago por trasnferencia bancaria, como le pueden llegar esos datos para realizar el pago? Ya que si haces el pago por tarjeta, bizum, paypal.... lo pagas y listo, te llega la factura y se envía, pero hasta que no lo marco como pagado, no le llegará la factura y por lo tanto no le llega nada de datos bancarios

Gracias

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Respondido : 25/03/2025 2:34 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marta,

En este caso cuando tienes configurado el método de transferencia, los datos se muestran directamente en el resumen de la orden, por ejemplo lo muestra de la siguiente forma: 

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Debes añadir las instrucciones específicas que debe seguir el cliente y a donde enviar el comprobante de pago para que puedas revisar la transferencia y procesar el pago.

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Dejas instrucciones claras permite al cliente saber cuáles son los pasos que debe seguir para procesar el pago. 

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Verifícalo y nos comentas si es esto lo que necesitas. 

Un Saludo

Respondido : 25/03/2025 2:54 pm

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Marta
 Marta
Estimable Member

Buenas tardes

Solucionado

Muchas gracias

Saludos 

Respondido : 25/03/2025 6:19 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marta,

Encantados de poder ayudar, si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con gusto lo vemos.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 25/03/2025 7:09 pm

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