Avisos
Vaciar todo
No puedo acceder como administrador para poder activar el certificado de seguridad en mi web:
TRANSMITO EN MENSAJE FACILITADO POR EL "TICKET"
Revisando tu web he comprobado que el problema de que no puedas acceder se debe al plugin WP Better Security que tienes instalado en la misma.
Este está impidiendo el acceso a http://fruteando.com/wp-admin y por lo tanto, aunque se disponga de los datos de acceso no podrás acceder.
Debes crear una consulta en nuestro foro de soporte a WordPress para que mis compañeros, expertos en WordPress te indiquen como desactivar el plugin.
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Respondido : 12/09/2017 11:10 am
Hola Frenando.
.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos
.- dita el archivo htaccess y elimina todo el bloque que hace referencia Better Security, tienes que eliminar todo lo que esta dentro del bloque " # BEGIN Better WP Security " y " # END Better WP Security "
.- Accede a wp-content/plugins y renombrar la carpeta Better WP Security
Revisa si después de eso puedes acceder.
Un saludo
Respondido : 12/09/2017 11:34 am
Hola Pepe,
Lo primero muchas gracias por tu ayuda. Tengo poca idea de hacer estas cosas, así que te pregunto para no meter la pata 😉 He accedido a Mi Cpanel después a administrador de archivos y me aparecen por nombre 3 que contienen htaccess son estas las que tengo que eliminar?
Muchas gracias
Saludos
Respondido : 12/09/2017 12:05 pm
Hola Frenando.
Revisando vi que tenias renombrado el archivo wp-login, por eso no podías acceder, le pedí a un compañero de hosting que lo volviera a renombrar y dejarlo como original.
Lo probé y veo que ya puedes acceder al administrador -> fruteando.com/wp-admin , Revisa y nos comentas.
Un saludo
Respondido : 12/09/2017 12:32 pm
Muchas gracias Pepe, mediante un ticket acabo de solicitar los datos de acceso como administrador de wordpress para poder acceder, ya que los que tengo no son correctos ;(
Ahora te comento en cuánto lo pueda comprobar
Muchas gracias
Respondido : 12/09/2017 12:49 pm
Ya he podido acceder, muchas gracias Pepe 😉
Respondido : 12/09/2017 2:00 pm
Hola Fernando.
Nada como siempre un placer poder ayudaros en lo que nos sea posible.
Ya sabes cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.
Cerramos el tema.
Un saludo
Respondido : 12/09/2017 2:26 pm
