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Vaciar todo

[Resuelto] Desajustes en el footer  

 
Rufino L
 Rufino L
Usuario experto

Buenas, no sé desde cuando está pasando este desajuste de la plantilla en algunas categorías de la web

agua-dulce/tropicales/ algunos enlaces se salen de la maquetación en el footer y no sé el motivo

peces-gatos-y-chupa los enlaces del footer salen en azul

desajuste
desajuste2

 

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Respondido : 16/11/2023 4:13 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rufino.

Prueba lo siguiente:

.- Accede Ajustes -> Enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio puesta en el boton de guardar.

.- Borra la caché de WPRocket y la de Varnish.

 

Revisa si con eso se soluciona y nos comentas.

 

Un Saludo

 

Respondido : 16/11/2023 10:23 am

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Rufino L
 Rufino L
Usuario experto

@pepesoler Buenas, si estoy con la sesión abierta sale bien, pero en una ventana de incógnito sale igual 

Respondido : 16/11/2023 11:16 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ruffino, 

En este caso veo que es un problema de caché, revisar realizar nuevamente los pasos que comenta Pepe y borra la caché tanto de Varnish como WP Rocket

image

Una vez lo hagas accede a Elementor → Herramientas → General y pulsa en el botón de Regenerar CSS y datos

image

Luego de ello, revisa si el pie de página de muestra de forma correcta. 

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Respondido : 16/11/2023 4:19 pm

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Rufino L
 Rufino L
Usuario experto

@karen Buenas, hice los pasos recomendados y el problema continúa igual las dos categorías peces-gatos-y-chupa y agua-dulce/tropicales continua desajustado el footer

Respondido : 16/11/2023 9:06 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rufino.

Probemos algo, desactiva los plugins de caché y elimina la caché del navegador y Elementor. 

Comprobemos luego si con ello se soluciona el footer, verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Respondido : 16/11/2023 9:40 pm

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Rufino L
 Rufino L
Usuario experto

Buenas, creo que hice todos los pasos que me has comentado. He vaciado la caché de elementor y del navegador, he desactivado los plugin de caché, pero si abro la web en una ventana de incógnito y me continúa dando el mismo problema

desajuste3

 

Respondido : 16/11/2023 10:28 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ruffino, 

Veo que aún tienes activo la opción de WP Rocket, puedes probar desactivar este o borrar la caché de forma manual como lo indica su documentación y luego de ello comprobar si funciona → Contenido solo visible a usuarios registrados

También puedes comprobar si algún otro plugin está generando un conflicto, para ello desactivar los no requeridos por tu sitio web y verifica como se visualiza el footer, si se muestra de forma correcta debes ir activando uno por uno mientras revisas cuál puede estar generando el conflicto. 

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Respondido : 16/11/2023 10:56 pm

Rufino L
 Rufino L
Usuario experto

@karen Sois los mejores. Muchas gracias, parece que ya se ha solucionado.

Ha sido limpiar la caché de WP Rocket y la caché de WE-Varnish-Cache y se ha solucionado

Respondido : 16/11/2023 11:54 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ruffino, 

Enhorabuena lograste solucionarlo, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 😊 

Respondido : 17/11/2023 12:47 am

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