[Resuelto] elementor se queda colgado  

Hola Eduard,

Usualmente al pasar esto implica que un complemento esta interfiriendo en el funcionamiento, recientemente actualizaron alguno de los plugins que están activos en tu página? igualmente puedes desactivar todos los plugins menos elementor y verificar si con esto puedes ingresar al editor, si puedes ingresar entonces vas activando uno a uno los complementos hasta que identifiques cual es el que evita la carga del script de edición de elementor.

Un saludo 🖐️ 

que pasa si desactivamos los plugins, los servicios que estos prestan dejaran de funcionar porque nosotros los necesitamos la funciones que estos hacen son impresindibles para nosotros. por ejemplo Ad inserter nosotros tenemos publicidad que comporta contratos con empresas. ¿los anuncios se iran ?

Ademas esto es muy raro porque aveces podemos subir un noticia porque carga el "elementor" y aveces no carga. 

foto plugin:

Hola Eduard,

Al desactivar, mas no eliminar el complemento no se perdera nada solamente lo desactivas momentaneamente mientras validas y luego lo vuelvas a activar no estas eliminando por completo el complemento, aunque si lo prefieres puedes hacer un clon del mismo asi trabajas y encuentras el error directamente en un lugar donde no afecte a tu instalación principal puedes seguir una de estas guias https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/clonar-mi-web/ .

Un saludo 

No se trata de ningún plugin, los hemos desactivado todos y sigue sin funcionar. Para vuestra información este Elementor pro que tenemos instalado nos lo habíamos descargado como zip y lo habíamos introducido a Wordpress. De forma gratuita, pero que nos dejaba hacer algunas, las que necesitávamos, funciones d'Elementor pro. Que debemos hacer?

Hola Eduard,

Entiendo que estas usando Elementor Pro por lo que supongo que lo han comprando para poder instalarlo en tu sitio web, en este caso puedes comprobar si activando la licencia ya tienes activas las opciones que ingresa el plugin y no se congela en algunas ocasiones.

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Un Saludo

@karen

Nosostros en ningún momento hemos pagado el plugin y por lo tanto, no tenemos licencia

Hola Eduar,

Entiendo, en este caso prueba desactivar el plugin de Elementor Pro y comprueba si con el plugin Elementor gratuito no te muestra el error de carga.

Un Saludo

@karen

Si solo tenemos activado el gratuito no muestra el error de carega, pero necessitamos algunas de las funciones del pro.

Hola Eduard.

Tendrás que comprar la licencia si necesitas más opciones de las que te trae por defecto la version Free.

Además que si no tienes licencia no dispones de actualizaciones ni soporte del propio desarrollador y siempre estaras con problemas o mantenerte siempre con la misma versión de wordPress, plantilla y plugins, es decir no podrías actualizar nada.

Un saludo

@argenis

A mi me pasa igual i creo que es de la actualización de wordpres.

No obstante voy a seguir tu consejo. Gracias

Hola Francisco,

De acuerdo, nos comentas como ha ido todo.

Te recomiendo si continuas con el problemas abras un nuevo tema para ello, de esta forma podremos ayudarte con mayor detalle con tu consulta.

Un Saludo 😊 

De momento ahora nos ha vuelto a funcionar, de momento nos limitaremos a no actualizar nada. Gracias por el soporte