Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes:
Quiero enlazar en mi web de wordpress elementor con activecampaign, explico:
tengo automatizaciones creadas en activecampaign y quiero que se puedan llevar a cabo desde elementor. Por ejemplo: he creado un formulario con elementor en mi web, en el que la gente que lo cubra y envíe reciba de forma gratuita una plantilla..... yo creo el formulario, le doy en el apartado de "acciones después del envío" a activecampaing, se me abre entonces un apartado de activecampaign que cubro y elijo una lista para que asigne ahí a los contactos que envíen el formulario.... Yo realmente prefería que se añadiera una etiqueta y no meterlos en una lista pero es igual....La cuestión es que no pasa nada.... He hecho pruebas y no llega el correo automatizado.... ¿Qué estoy haciendo mal? ¿Hay otra forma de integrar ambos?
Gracias
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Respondido : 24/07/2023 7:14 pm
Hola Uzalia,
En este caso puedes enviarnos la URL donde estás añadiendo el formulario, de esta forma podemos revisar con mayor detalle lo que nos comentas.
De igual forma envíanos algunas captura de las configuraciones que estás añadiendo.
Un Saludo
Respondido : 24/07/2023 7:30 pm
Hola Uzalia,
Solo por descartar puedes volver a configurar la api en la configuracion:
Verifica que este conectado de forma correcta, cuando haces clic en listas te muestra las que estan en tu activecampaign? comentanos un poco más este detalle, adicional acabo de hacer una prueba con el correo de prueba@prueba.com, puedes verificar si la vez en activecampain?
Un saludo 🖐️
Respondido : 24/07/2023 8:15 pm
Sí, el correo de prueba@prueba.com lo tengo en la lista!
Ahora verifico la API pero entiendo que si llegó es que está bien...
Respondido : 24/07/2023 8:40 pm
Hola Uzalia,
Estupendo en este caso entiendo que todo funciona, solo que no se ejecuta la acción de enviar el correo, en este caso ya sería directamente con activecampaing, ya que la conexión esta bien, puedes verificar con su guia:
https://help.activecampaign.com/hc/en-us/articles/206535504-Create-an-auto-responder-campaign#:~:text=Immediate%20auto%20responder%20campaigns%20are,Subscrib e"%20action%20in%20an%20automation
Un saludo 🖐️
Respondido : 24/07/2023 8:54 pm
