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[Resuelto] Error al actualizar temas y los ajustes del plugin de cache  

 
xavi
 xavi
Usuario activo

Buenas tardes! No puedo actualizar los plugins, y en algúno como W3 Total Cache también da errores con los ajustes y cuando intento actualizar plugins, sucede un error. Lo que no puedo ver, es la manera de enviarles las capturas de pantalla del error.

Gracias!

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Respondido : 30/05/2023 7:04 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Xavi, 

Envíanos la captura sobre el error que mencionas, te comparto la siguiente guía donde indican como puedes subir imágenes a consultas de foro → https://soporteforo.webempresa.eu/guia/subir-imagenes-a-consultas-en-foro/

Un Saludo 

Respondido : 30/05/2023 7:53 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

xavi
 xavi
Usuario activo

@karen Perdón, pero en la pantalla no existe el enlace para subir archivos. Debe ser algún error. 

Le comento que ya tengo otro hosting en webempresa y desde mi otro usuario veo en enlace para subir los archivos. El problema puede ser que en este hosting, al ser de prueba no lo incluya?

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 año por xavi
Respondido : 31/05/2023 11:09 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Xavi.

Puedes arrastrar las imágenes al cuerpo de la entrada:

gif 2 768x339

 

tienes varias cosas que ahy que solucionar, lo primero es que te estas quedando sin espacio en tu cuenta de Hosting y tendras que eliminar archivos que no utilices o instalaciones.

Lo segundo es este error:

[31-May-2023 10:38:18 UTC] PHP Fatal error:  Uncaught RuntimeException: Unable to claim actions. Database error. 
in /home2/campin14/public_html/campingelcamell.com/wp-content/plugins/wp-mail-smtp/vendor/woocommerce/action-scheduler/classes/data-stores/ActionScheduler_DBStore.php:864

 

Este error es del plugin wp mail smtp prueba a desactivarlo por si fuese ese el problema.

 

Un Saludo

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 año por Pepe
Respondido : 31/05/2023 12:39 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

xavi
 xavi
Usuario activo

@pepesoler Por el tema del espacio, ampliaremos el hosting. Sobre el error, he probado a desactivar el plugin smpt pero sigue dando error. He enviado captura.

Igualmente le envio la consulta que hice enviando un tíquet:

Hola,

Desde cuándo tienes este problema? Veo que a las 15:17 y 15:25 (momento de las capturas) se generan estos errores en public_html/campingelcamell.com/wp-admin/error_log:

[30-May-2023 13:16:13 UTC] WordPress database error Table 'campin14_camping.enochapactionscheduler_actions' doesn't exist for query SELECT a.hook FROM enochapactionscheduler_actions a
[30-May-2023 13:16:13 UTC] WordPress database error Table 'campin14_camping.enochapactionscheduler_actions' doesn't exist for query SELECT a.action_id FROM enochapactionscheduler_actions a WHERE 1=1 AND a.hook='action_scheduler/migration_hook' AND a.status IN ('in-progress') ORDER BY a.scheduled_date_gmt ASC LIMIT 0,
1 made by require_once('wp-admin/admin.php'), require_once('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), do_action('wp_loaded'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, Action_Scheduler\Migration\Controller->schedule_migration, Action_Scheduler\Migration\Scheduler->is_migration_
scheduled, as_next_scheduled_action, ActionScheduler_Store->query_action, ActionScheduler_HybridStore->query_actions, ActionScheduler_DBStore->query_actions
[30-May-2023 13:16:13 UTC] WordPress database error Table 'campin14_camping.enochapactionscheduler_actions' doesn't exist for query SELECT a.action_id FROM enochapactionscheduler_actions a WHERE 1=1 AND a.hook='action_scheduler/migration_hook' AND a.status IN ('pending') ORDER BY a.scheduled_date_gmt ASC LIMIT 0, 1 m
ade by require_once('wp-admin/admin.php'), require_once('wp-load.php'), require_once('wp-config.php'), require_once('wp-settings.php'), do_action('wp_loaded'), WP_Hook->do_action, WP_Hook->apply_filters, Action_Scheduler\Migration\Controller->schedule_migration, Action_Scheduler\Migration\Scheduler->is_migration_sche
duled, as_next_scheduled_action, ActionScheduler_Store->query_action, ActionScheduler_HybridStore->query_actions, ActionScheduler_DBStore->query_actions

El problema es ese "WordPress database error Table 'actionscheduler_actions' doesn't exist for query
Falta la tabla _actionscheduler_actions. Veo que pasa al menos desde el 9 de Marzo:

[09-Mar-2023 06:59:09 UTC] WordPress database error Table 'campin14_camping.enochapactionscheduler_actions' doesn't exist for query SELECT a.hook FROM enochapactionscheduler_actions a

Podrías intentar lo que comentan en el foro de WordPress en https://wordpress.org/support/topic/wp_actionscheduler_actions-doesnt-exist-problem/

Si el problema empezó recientemente, también podrías probar a restaurar un backup a una fecha anterior desde "SuperBackup"->"Restaurar web"

Captura de Pantalla 2023 05 31 a les 19.33.21

 

 

Respondido : 31/05/2023 6:40 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Xavi, 

En este caso los errores son de ayer y no veo que se estén mostrando hoy; sin embargo, veo otro tipo de error dentro de tu sitio web

[31-May-2023 08:58:02 Europe/Madrid] PHP Fatal error: require(): Failed opening required 'ABSPATHWPINC/blocks/legacy-widget.php' (include_path='.:/opt/alt/php74/usr/share/pear') in /home2/campin14/public_html/campingelcamell.com/wp-includes/blocks/index.php on line 11

Como comentas revisa una vez amplíes tu espacio si todo funciona de forma correcta y te permite realizar las actualizaciones de los plugins

Un Saludo 😊 

Respondido : 31/05/2023 8:17 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

xavi
 xavi
Usuario activo
Captura de Pantalla 2023 06 21 a les 10.26.10

 

@pepesoler Buenos dias, tal como me dijo en la ultima conversación; se ha ampliado la capacidad del hosting y desactivado el plugin smpt, pero se producen los mismos errores de antes. Envio capturas de pantalla

Captura de Pantalla 2023 06 21 a les 10.20.48

 

Respondido : 21/06/2023 9:29 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Xavi.

El error que muestras suele venir por problemas de espacio pero veo que tienes suficiente espacio en tu cuenta.

Lo que veo es que tienes todos los plugin Actualizados, por ejemplo el que muestras de W3 tienes la última version 2.3.3

screenshot cp7209.webempresa.eu 2443 2023.06.21 11 06 54

 

Si sigues con el mismo problema:

.- Accede a tu cuenta de wePanel -> Administrador de archivos.

.- Accede a la carpeta que tienes la instalación y renombra el archivo .htaccess

.- Accede al administrador de WordPress -> Ajustes -> Enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en el boton de guardar.

 

Un saludo

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 año por Pepe
Respondido : 21/06/2023 10:07 am

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xavi
 xavi
Usuario activo

@pepesoler Si parece que se actualizan pero al hacerlo me da el error que ve en la captura de pantalla

Respondido : 21/06/2023 10:09 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Xavi.

Perdona que mande la respuesta sin terminar, realiza lo que te indique de regenerar los enlaces permanentes y borra la caché tanto de W3 como la de Varnish.

 

Un saludo

Respondido : 21/06/2023 10:14 am

xavi
 xavi
Usuario activo

Muchas gracias! Ya está solucionado.

Respondido : 28/06/2023 7:05 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Xavi, 

Enhorabunea has logrado solucionarlo, es un placer siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 28/06/2023 8:06 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress