Avisos
Vaciar todo
Buenos días:
Estoy teniendo un problema con el plugin wp-rocket que desde soporte no han conseguido identificar, a ver si podéis darme luz.
Cuando pincho borrar caché en el plugin wp-rocket, borra la caché (porque luego se ve el registro de que se ha borrado a esa hora) pero salta una pantalla de aviso de error, que muestro abajo y que no deja ningún rastro en ningún log de errores.
"Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request."
¿Podéis ayudarme?
Gracias
Roberto
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Respondido : 03/04/2024 10:29 am
Hola Beatriz.
Revisando el log que genera la web veo la siguiente línea:
PHP Warning: Undefined array key "returnvalue" in /home/germenvi/public_html/wp-content/plugins/wp-rocket/inc/Engine/Optimization/RUCSS/Frontend/APIClient.php on line 101
En principio no es un error es un aviso que no tiene porque afectar al funcionamiento de la web.
Por lo que puedo ver es un error que está documentado:
-> https://github.com/wp-media/wp-rocket/issues/5492
Prueba a bajar la version de PHP de ese dominio e instala la 7.4
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
Si no se soluciona:
-> Accede a los ajustes del plugin y desactiva la opción de Optimizar archivos CSS
Un Saludo
Respondido : 03/04/2024 11:28 am
@pepesoler perfect! bajar la versión a 7.4 y arreglado, muchísimas gracias 🙂
Respondido : 03/04/2024 1:55 pm
Hola Beatriz,
Enhorabuena, ha funcionado, es un placer siempre poder ayudarte.
No dudes en escribiros si tienes cualquier otra consulta.
Un Saludo 😊
Respondido : 03/04/2024 2:11 pm
