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Error añadir tarifas en WooComerce  

 
SAMANTHA
 SAMANTHA
Nuevo usuario

Buenas tardes,

 

Intento añadir tarifas en el plugin de Nacex, pero me da el siguiente error :

Error al crear la tarifa: Ya existe una tarifa con esa zona y peso

 
- He borrado caché a nivel de CMS y servidor, etc y no hay manera.
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Respondido : 23/08/2024 4:10 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Samantha,

Prueba eliminar todas las tarifas creadas y borra la caché de WPRocket que veo utilizas, luego de ello ve creándolas una por una y revisa si te permite crearlas sin problema. 

Pruébalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

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Respondido : 23/08/2024 5:22 pm

Cursos Gratuitos WordPress

SAMANTHA
 SAMANTHA
Nuevo usuario

Hola, ya lo he hecho , tal y como os he indicado.

Y sigue dando el mismo error. 

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Respondido : 23/08/2024 5:30 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Samantha, 

Has verificado si existe algún otro indicativo, por ejemplo los métodos de envío, también comentarte que no encontramos en la biblioteca de plugins de WordPress el que nos comentas, como lo has adquirido, si es de pago ten en cuenta que no podemos orientarte del todo porque no tenemos acceso a este plugin.

Si es el caso puedes consultar con su soporte sobre este problema.

Un saludo 

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Respondido : 23/08/2024 6:48 pm