Recibí este mensaje por parte de Webempresa:
Nos ponemos en contacto contigo para informarte que se ha deshabilitado automáticamente la función PHP mail de tu alojamiento mensajes....[...]
Me di de alta en google recapcha y obtuve las dos claves - elegí el formato V2
instalé el plugin Advanced Google reCAPTCHA
le metí las claves y seleccioné V2 y guardé. La verificacion de las claves fue correcta.
Hice una prueba de comentario para ver si funcionaba y me tiró un error.
como no puedo subir archivos os dejo la captura.
¿Cómo puedo arreglar eso?
Gracias.
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Hola Lilian,
Este tipo de mensajes suelen generarse cuando hay un error de compatibilidad de este plugin ya sea por tu tema, otro plugin o la versión PHP. Por ejemplo, ahora mismo veo que tienes configurada la versión 8.2 en PHP; puedes probar cambiarla a 7.4 y revisar como va todo. → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
De igual forma puedes revisar otros plugin como
→ https://es.wordpress.org/plugins/google-captcha/
→ https://es.wordpress.org/plugins/login-security-recaptcha/
Un Saludo
@karen y no puede ser mas bien porque está desactivado el php para los mensajes? porque el formulario se queda pensando y pensando y pensando...
He cambiado a la versión de 7.4 y si bien he probado los otros plugins, no me han funcionado con esta versión así que retorné al primero que instalé y parece que funciona.
He activado keys v3 para el formulario de contacto (son las que requiere) pero como el phpmail está desactivado me tira error. ¿Como lo activo?
Gracias.
Hola Lilian,
En este caso, si tienes estas dudas envía un ticket a soporte para que revisen las opciones de tu cuenta de hosting y activen lo que necesitas.
Verifícalo y nos comentas como va todo
Un Saludo
@karen me han reactivado el php-mail y ya puedo recibir correos desde la web con el V3 de google reCAPTCHA activado.
Muchas gracias por tu ayuda.
Ten un buen día.
Saludos,
Lilian.
Hola Lilian,
Enhorabuena funciona de forma correcta, es un placer siempre poder ayudarte.
No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta.
Un Saludo 😊