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Error critico por pluging de learndash  

 
María C.
 María C.
Nuevo usuario

Hola, me envían aquí desde el servicio técnico donde envié un ticket.

Llevo algunos días recibiendo un mail de que mi web tiene un error critico, al parecer ocasionado por lesrndash-hub. No puedo desactivar el pluging, ya que es la base de ésta web (tengo alumnos realizando los cursos contenidos con learndash). 

He eliminado plugings, por si presentaba incompatibilidad con alguno de los que no me hacían falta, pero ni con esas. Al intentar añadir (solo con clikar en anadir nuevo pluging) me vuelve a dar error critico.

Lo que me reporta el curro recibido de información de error, para mí es completamente chino. Os lo copio por aquí por si pudieseis decirme qué acción puedo tomar a fin de que pueda seguir usando mi web sin problemas. 

Muchas gracias de antemano

 

 

El texto: 

  • WordPress versión 6.4.2 Tema activo: Astra Child (versión 1.0.0) Plugin actual: LearnDash HUB (versión 1.0.0) PHP versión 8.0.30 Detalles del error ================== Se ha producido un error del tipo E_ERROR en la línea 268 del archivo /home/coachi28/public_html/esemtraining.com/wp-content/plugins/learndash-hub/src/component/class-projects.php. Mensaje de error: Uncaught TypeError: LearnDash\Hub\Component\Projects::look_project(): Argument #2 ($api_data) must be of type array, WP_Error given, called in /home/coachi28/public_html/esemtraining.com/wp-content/plugins/learndash-hub/src/controller/class-projects-controller.php on line 239 and defined in /home/coachi28/public_html/esemtraining.com/wp-content/plugins/learndash-hub/src/component/class-projects.php:268 Stack trace: #0 /home/coachi28/public_html/esemtraining.com/wp-content/plugins/learndash-hub/src/controller/class-projects-controller.php(239): LearnDash\Hub\Component\Projects->look_project() #1 /home/coachi28/public_html/esemtraining.com/wp-includes/class-wp-hook.php(324): LearnDash\Hub\Controller\Projects_Controller->filter_plugins_api() #2 /home/coachi28/public_html/esemtraining.com/wp-includes/plugin.php(205): WP_Hook->apply_filters() #3 /home/coachi28/public_html/esemtraining.com/wp-admin/includes/plugin-install.php(150): apply_filters() #4 /home/coachi28/public_html/esemtraining.com/wp-content/plugins/wp-rocket/inc/Engine/Plugin/InformationSubscriber.php(250): plugins_api() #5 /home/coachi28/public_html/esemtraining.com/wp-content/plugins/wp-rocket/inc/Engine/Plugin/InformationSubscriber.php(192): WP_Rocket\Engine\Plugin\InformationSubscriber->get_plugin_data() #6 /home/coachi28/public_html/esemtraining.com/wp-includes/class-wp-hook.php(324): WP_Rocket\Engine\Plugin\InformationSubscriber->add_plugins_to_result() #7 /home/coachi28/public_html/esemtraining.com/wp-includes/plugin.php(205): WP_Hook->apply_filters() #8 /home/coachi28/public_html/esemtraining.com/wp-admin/includes/plugin-install.php(234): apply_filters() #9 /home/coachi28/public_html/esemtraining.com/wp-admin/includes/class-wp-plugin-install-list-table.php(242): plugins_api() #10 /home/coachi28/public_html/esemtraining.com/wp-admin/plugin-install.php(41): WP_Plugin_Install_List_Table->prepare_items() #11 {main} thrown

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Respondido : 23/01/2024 12:01 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria.

LearnDash HUB  es el plugin de licencias de LearnDash.

Revisando los logs de la instalación, puedes ver los archivos error_log que se encuentran en la raíz de la carpeta de la instalación, no veo que muestre ningún error sobre ese plugin.

Puedes probar a bajar la version de PHP e instalar la 7.4:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Si no se solucionan:

-> Accede a tu cuenta de LearnDash 

-> https://account.learndash.com/wp-login.php

En la opción "  Complementos " podrás descargar el plugin LearnDash HUB

.- Una vez descargado lo actualizas por el que tienes ahora.

 

Ten en cuenta que es un plugin de pago y tienes que consultarlo con el soporte de plugin:

 

Un Saludo

 

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Respondido : 23/01/2024 12:51 pm

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