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Error de carga archivos plugin Drag and Drop Multiple File Upload for WooCommerce (Pro) -- 1.1.3  

 
Elena
 Elena
Nuevo usuario

Hola, he instalado este plugin en mi web porque necesito esta funcionalidad pero se me queda la carga al 99% y no avanza. ¿Sabéis porqué ocurre esto o como puedo solucionarlo?

 

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Respondido : 02/11/2024 10:21 am
Luis Méndez Alejo
 Luis Méndez Alejo
Moderador Moderator

Hola, Elena

 

He probado la instalación "manual" (previa descarga) del plugin "Drag and Drop Multiple File Upload for WooCommerce" y veo que se instala correctamente. Entiendo que tienes la versión "Pro" (de pago) de dicho plugin y lo instalas desde "Plugins > Añadir Nuevo > Subir archivo", lo buscas en tu ordenador y procedes con la instalación.

¿Has verificado que el archivo ZIP descargado desde la web del autor, donde lo has comprado, dentro no tenga otros archivos ZIP y entre ellos el del plugin que debes instalar?, esto es habitual en plugins y temas de pago, cuando se descargan.

En estos casos hay que descomprimirlos primero para luego seleccionar únicamente el archivo ZIP del plugin a instalar.

Si es tu caso, te recomiendo que lo descomprimas en tu ordenador y mires si dentro hay un archivo ZIP, además de otros. Si lo hay, ese es el que debes subir para instalar desde "Plugins > Añadir Nuevo > Subir archivo".

Comprueba siempre también que tienes espacio suficiente en tu cuenta de hosting para instalar plugins o temas.

Quedamos pendientes de tus indicaciones para seguir ayudándote. 😊 

 

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Respondido : 02/11/2024 10:35 am

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