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Error en la configuracion de Complianz  

 
Cristóbal
 Cristóbal
Nuevo usuario

Buenos dias, estoy tratanto de instalar el plugin de cookies "Complianz" pero al llegar al ultimo paso del asistente  la web se cae y aparece el mensaje :"Ha habido un error crítico en tu web. Por favor, revisa el buzón del correo electrónico de administración de tu sitio para instrucciones."

En los logs aparece el siguiente error:

[04-Dec-2020 07:45:14 UTC] PHP Fatal error: require_once(): Failed opening required '/home2/notodoe1/public_html/composicionescofrades.com/wp-content/plugins/happyforms/inc/core/classes/class-form-controller.php' (include_path='.:/opt/alt/php74/usr/share/pear') in /home2/notodoe1/public_html/composicionescofrades.com/wp-content/plugins/complianz-gdpr-premium/integrations/plugins/happyforms.php on line 70

¿Alguna idea de como solucionarlo?

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Respondido : 04/12/2020 9:46 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Cristobal.

Por lo que veo en el error parece que hay alguna incompatibilidad con el plugin complianz y happyforms.

Los dos son plugins de pago y tienes que consultarlo con sus desarrolladores o buscar alternativas a uno de los dos plugins.

 

Un saludo

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Respondido : 04/12/2020 11:02 am