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Error en la instalación del Visual Composer  

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Miriam
 Miriam
Usuario activo

Hola,
Empecé a utilizar el visual composer porque me venía con mi Tema Vanessa. Pero no podía actualizarlo. Así que ayer me lo compré y ahora cuando intento instalarlo me dice que "la carpeta ya existe" y "error en la instalación del plugin". No tengo muchos conocimientos técnicos así que no sé qué hacer. ¿Debería desinstalar el plugin y volverlo a instalar? Pero como lo compré con el tema, ¿me puede provocar errores en las páginas que ya tengo creadas con ese plubin? ¿Qué puedo hacer? Gracias

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Respondido : 19/03/2017 9:53 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Miriam.
¿Vosotros os podéis conectar al Themeforest hoy o soy sólo yo la que no puede?

Si que puedo acceder sin problemas -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Ahora el plugin del Visual Composer lo tengo del tema o del que yo he comprado?
Visual es un constructor de plantillas, lo que tendrás configurado para la plantilla que compraste y puede ser que tengas que modificar cosas para que se adapte a tu plantilla.

Lo que tenias que haber comprado es la misma plantilla que tienes ahora o si quieres actualizarla por una plantilla nueva, instalar la que compraste o haber comprado solo el Visual.

Habla con el chico que te indique antes haber si te puede echar una mano:
nosolocodigo

Un saludo

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Respondido : 10/04/2017 2:51 pm

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