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[Resuelto] Error envío Contact form 7  

 
Edurne
 Edurne
Reputable Member

Buenos días,

Tengo configurado un formulario de contact form 7 que si bien ha estado funcionando correctamente durante años, ahora devuelve el siguiente error:

Falló el envío de tu mensaje.
Por favor intenta más tarde o contacta al administrador por otro medio.

En para y copia cco tengo configurados 2 correos corporativos de los dominios @txolinenea.es y @eskiz.es.

He probado poner una cuenta Gmail y tampoco llega.

Dónde creéis que puede estar el problema?

Gracias, saludos. 

Edurne.

error

 

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Respondido : 16/08/2023 8:43 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Edurne.

Lo primero Actualiza WordPress a la última version que veo que esta desactualizado.

Para actualizarlo primero tendras que modificar la version de PHP e instalar la 7.0:

-> Cambiar la versión de PHP

Una vez actualizado modifica de nuevo la version de PHP e instala la 7.4

.- Actualiza todos los plugins que tienes pendiente.

Comprueba si tienes algún aviso de Contact Form para validar los formularios.

Si puedes adjunta una captura del formulario de comentarios la pestaña " Correos "

 

Veo que tienes el plugin Really Simple CAPTCHA activo pero no veo que se muestre en Captcha, desactiva el plugin.

 

Un saludo

 

Respondido : 16/08/2023 9:30 am

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Edurne
 Edurne
Reputable Member

@pepesoler Perfecto, gracias Pepe.

Saludos.

Edurne.

Respondido : 16/08/2023 11:42 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Edurne.

Veo que ya no muestra el error:

screenshot www.txolinenea.es 2023.08.16 12 45 25

Me alegra que lo solucionaras 😀 

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un saludo

Respondido : 16/08/2023 11:46 am

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